Καταγράψτε τις παρατηρήσεις σας μετά το ραντεβού, στη συνέχεια ελέγξτε τη μεταγραφή και την αναφορά. Αποθηκεύστε τις αναθεωρημένες σημειώσεις με τον πελάτη ώστε οι εξουσιοδοτημένοι συνάδελφοι να μπορούν να προετοιμαστούν για την επόμενη επίσκεψη.
Οι φωνητικές σημειώσεις και η βοήθεια AI απαιτούν Starter ή Growth. Ο επαγγελματίας σας παραμένει υπεύθυνος για τις τελικές σημειώσεις και τις αποφάσεις θεραπείας.
Καταγράψτε τις λεπτομέρειες και κάντε το αρχείο δικό σας
Μετατρέψτε προφορικές παρατηρήσεις σε αρχείο πελάτη που μπορεί να ανασκοπήσει ο επαγγελματίας σας.
Από μια προφορική σημείωση σε ένα αρχείο που έχετε ελέγξει
Οι προτιμήσεις ραντεβού της Sophie Clarke στην Cosmetic Clinic, από μια ηχογραφημένη σημείωση έως ένα αναθεωρημένο αρχείο πελάτη.
1
Πείτε τις λεπτομέρειες που θέλετε να κρατήσετε
«Η Sophie προτιμά τα απογευματινά ραντεβού και ζήτησε τις λεπτομέρειες του ραντεβού μέσω email. Η υποδοχή θα πρέπει να ελέγξει τις προτιμήσεις επικοινωνίας της πριν αλλάξει οποιεσδήποτε ρυθμίσεις.»
2
Διαβάστε και επεξεργαστείτε το προσχέδιο
Προτίμηση πελάτη: ραντεβού το απόγευμα. Ζητούμενη επικοινωνία: λεπτομέρειες ραντεβού μέσω email. Παρακολούθηση: η ρεσεψιόν να ελέγξει τις προτιμήσεις επικοινωνίας. Ελέγξτε τη διατύπωση πριν εγκρίνετε το προσχέδιο.
3
Αποθήκευση στον σωστό πελάτη
Ελέγξτε το αρχείο της Sophie Clarke και το ραντεβού της στις 22 Οκτωβρίου με την Dr Priya Patel, στη συνέχεια αποθηκεύστε τη σημείωση που ελέγχθηκε. Η σημείωση δεν αλλάζει τις ρυθμίσεις επικοινωνίας της.
Οι φωνητικές σημειώσεις και τα προσχέδια αναφορών AI είναι διαθέσιμα στα Starter και Growth. Οι επαγγελματίες τις ελέγχουν πριν την αποθήκευση και παραμένουν υπεύθυνοι για την ακρίβεια των αρχείων και τις αποφάσεις θεραπείας.
Ναι. Ελέγξτε ονόματα, κλινική ορολογία και λεπτομέρειες ραντεβού πριν αποθηκεύσετε. Ο επαγγελματίας σας παραμένει υπεύθυνος για την τελική σημείωση και τις αποφάσεις θεραπείας.
Ο AI συντάσσει το κείμενο σε τμήματα αναφοράς, συμπεριλαμβανομένης της αξιολόγησής σας, της θεραπείας και των σημειώσεων μετά τη φροντίδα. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τη διατύπωση πριν την αποθήκευση. Ο επαγγελματίας σας παραμένει υπεύθυνος για την τελική αναφορά.
Οι φωνητικές σημειώσεις περιλαμβάνονται στα Starter και Growth. Οι ελεγμένες σημειώσεις παραμένουν στο αρχείο πελάτη για χρήση από εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας.
Ολοκληρώστε την επίσκεψη με τις καταγεγραμμένες λεπτομέρειες
Καταγράψτε την επίσκεψη όσο είναι φρέσκια και κρατήστε τις ελεγμένες σημειώσεις έτοιμες για το επόμενο ραντεβού.