Άρθρα σχετικά με τις φόρμες · Άρθρα σχετικά με τα κινητά
Καλύτερη εφαρμογή φόρμας διαβούλευσης για iPhone, iPad & Android
Πώς να επιλέξετε μια εφαρμογή φόρμας συμβουλευτικής εστιασμένη για κινητές ομάδες που χρειάζονται φόρμες, πελάτες και απαντήσεις χωρίς επιπλέον λογισμικό.
Σε αυτό το άρθρο
Επιλέξτε μια εφαρμογή φόρμας διαβούλευσης για κινητά ανάλογα με το έργο που πρέπει να κάνει η ομάδα σας: προετοιμάστε ερωτήσεις, συλλέξτε απαντήσεις και εξετάστε τις με το αρχείο πελάτη.
Για επιχειρήσεις ομορφιάς και αισθητικής, η βασική δουλειά είναι απλή: δημιουργήστε τις σωστές ερωτήσεις, στείλτε τις στον πελάτη, συμπληρώστε τις φόρμες αυτοπροσώπως όταν χρειάζεται, και εξετάστε τις απαντήσεις πριν ξεκινήσει το ραντεβού. Αν ήδη ξέρετε ότι θέλετε ψηφιακές φόρμες διαβούλευσης με μια δωρεάν εφαρμογή για κινητά, ξεκινήστε από εκεί.
Τι να αναζητήσετε πρώτα
Μια χρήσιμη εφαρμογή φόρμας διαβούλευσης για κινητά θα πρέπει να καλύπτει την καθημερινή ροή εργασίας:
- Πρότυπα φορμών έτοιμα για προσαρμογή στις υπηρεσίες σας
- Προσαρμοσμένες ερωτήσεις, ενότητες, κείμενο συναίνεσης και πεδία υπογραφής
- Αρχεία πελατών συνδεδεμένα με το ιστορικό απαντήσεων
- Συμπλήρωση φόρμας αυτοπροσώπως σε κινητή συσκευή
- Κοινή χρήση συνδέσμου και QR για συμπλήρωση πριν την επίσκεψη
- Αποστολή email και SMS όταν ο πελάτης προτιμά άμεσο μήνυμα
- Ανασκόπηση απάντησης πριν από τη θεραπεία ή την παροχή υπηρεσίας
Αν η εφαρμογή δεν μπορεί να χειριστεί αυτά τα βασικά γρήγορα, η ομάδα σας συνήθως θα επιστρέψει σε χαρτί, στιγμιότυπα οθόνης ή διάσπαρτες σημειώσεις.
Κρατήστε την εφαρμογή εστιασμένη
Πολλά εργαλεία φόρμας συμβουλευτικής είναι ενσωματωμένα σε συστήματα κράτησης, πληρωμών, μάρκετινγκ ή αποθεμάτων. Αυτό μπορεί να βοηθήσει όταν θέλετε μια πλήρη πλατφόρμα λειτουργίας, αλλά αποτελεί επιπλέον εμπόδιο αν χρειάζεστε μόνο φόρμες σήμερα.
Μια εστιασμένη εφαρμογή είναι χρήσιμη όταν:
- Έχετε ήδη μια διαδικασία κράτησης
- Θέλετε να ψηφιοποιήσετε φόρμες πριν αλλάξετε άλλα εργαλεία
- Οι επαγγελματίες σας χρειάζονται φόρμες σε iPhone ή iPad
- Θέλετε το ιστορικό πελάτη και τις απαντήσεις διαβούλευσης σε ένα μέρος
- Θέλετε να δοκιμάσετε ψηφιακές φόρμες πριν τις εφαρμόσετε σε ευρύτερο λογισμικό
Αυτό είναι το κενό για το οποίο έχει σχεδιαστεί το Managed Forms.
Ταυτοποιήστε τη χρήση κινητού με πραγματικά ραντεβού
Οι φόρμες παραμένουν χρήσιμες καθ' όλη τη διάρκεια του ραντεβού. Οι πελάτες μπορούν να ολοκληρώσουν μια φόρμα πριν την επίσκεψη κατά την άφιξη, οι επαγγελματίες μπορούν να προσθέσουν πλαίσιο κατά τη διάρκεια της επίσκεψης, και η υποδοχή μπορεί να ελέγξει ότι η σωστή φόρμα είναι συνδεδεμένη με τον σωστό πελάτη.
Για αυτόν τον λόγο, το λογισμικό κινητών φόρμας πρέπει να υποστηρίζει:
- Ολοκλήρωση δια ζώσης
- Γρήγορη αναζήτηση πελάτη
- Αποθήκευση προσχεδίου όπου είναι διαθέσιμη
- Καθαρή κατάσταση απάντησης
- Εύκολη ανασκόπηση μετά την υποβολή
- Ένας απλός τρόπος να μοιραστείτε ξανά έναν δημόσιο σύνδεσμο φόρμας
Αυτό καθιστά τη διαδικασία της φόρμας πρακτική κατά τη διάρκεια μιας πολυάσχολης ημέρας, όχι μόνο θεωρητικά ψηφιακή.
Πότε να επιλέξετε το Managed Forms
Το Managed Forms είναι ιδανικό αν θέλετε μια δωρεάν εφαρμογή φόρμας συμβουλευτικής για iPhone, iPad και Android που εστιάζει αποκλειστικά σε φόρμες, πελάτες και απαντήσεις.
Χρησιμοποιήστε το για:
- Δημιουργήστε ψηφιακές φόρμες συμβουλευτικής
- Ξεκινήστε από έτοιμα πρότυπα
- Εξατομικεύστε ερωτήσεις και κείμενο συγκατάθεσης
- Προσθήκη και διαχείριση αρχείων πελατών
- Ολοκληρώστε τις φόρμες αυτοπροσώπως
- Στείλτε φόρμες με σύνδεσμο, κωδικό QR, email ή SMS
- Ανασκόπηση ολοκληρωμένων απαντήσεων
- Συγχρονίστε τη δραστηριότητα φόρμας με τον χώρο εργασίας Managed σας
Οι σύνδεσμοι, η κοινή χρήση QR, η συμπλήρωση αυτοπροσώπως, οι φόρμες, οι πελάτες και οι απαντήσεις είναι δωρεάν στη χρήση. Η αποστολή email και SMS χρησιμοποιεί πιστώσεις μηνυμάτων.
Πότε να χρησιμοποιήσετε το πλήρες Managed
Αν οι φόρμες σας πρέπει να συνδεθούν με κρατήσεις, πληρωμές, εισερχόμενα, μάρκετινγκ και ροές εργασίας ομάδας, η πλήρης πλατφόρμα Managed είναι ο καλύτερος δρόμος. Το Managed Forms μπορεί να παραμείνει ως το εστιασμένο επίπεδο φορμών ενώ ο ευρύτερος χώρος εργασίας χειρίζεται το υπόλοιπο της επιχείρησης.
Επιλέξτε το επόμενο βήμα για την ομάδα σας
Ξεκινήστε με μια φόρμα που ήδη χρησιμοποιείτε. Ελέγξτε πώς τη συμπληρώνουν οι πελάτες και πώς η ομάδα σας ανασκοπεί τις απαντήσεις.
Συνεχίστε την ανάγνωση
Πιο πρακτικές οδηγίες για το επόμενο βήμα σας.
Ψηφιακές φόρμες συμβουλευτικής για σαλόνια ομορφιάς: Τι να συμπεριλάβετε
Ένας πρακτικός οδηγός ενότητα προς ενότητα για τις φόρμες διαβούλευσης κομμωτηρίου που οι πελάτες μπορούν να συμπληρώσουν πριν ή κατά τη διάρκεια των ραντεβού.
Φόρμα Εισαγωγής Πελάτη για Επιχειρήσεις Ομορφιάς: Παραδείγματα και Ενότητες
Δημιουργήστε μια χρήσιμη φόρμα εισαγωγής για επιχειρήσεις ομορφιάς με ενότητες για λεπτομέρειες πελάτη, στόχους ραντεβού, ιστορικό, προτιμήσεις και συγκατάθεση.
Πώς να στείλετε φόρμες συμβουλευτικής με σύνδεσμο ή κωδικό QR
Χρησιμοποιήστε συνδέσμους, κωδικούς QR, email, SMS και συμπλήρωση με φυσική παρουσία για να συλλέξετε φόρμες διαβούλευσης πριν ξεκινήσουν τα ραντεβού.