Depositi e protezione no-show
Conosci ciò che è pagato prima che il cliente arrivi. Imposta depositi per le prenotazioni, offri la prenotazione con carta salvata e mantieni il saldo residuo con l'appuntamento. Scegli un deposito predefinito o una regola per ogni servizio.
Impostazioni di depositi e politiche di pagamento sono presenti in ogni piano, incluso Free, con checkout tramite il sito Managed incluso. Completa la configurazione Stripe per accettare pagamenti. Si applicano commissioni Managed e del fornitore, tasse escluse. La commissione Managed è rimborsata quando rimborsi un deposito. I promemoria usano crediti messaggi.
Visualizza i depositi delle prenotazioni in 45 secondi.
Nessun suono richiesto
Visualizza depositi configurabili per cliniche e servizi, prenotazioni online tramite il sito Managed incluso, checkout sicuro, conferma pagamento, prenotazione carta e impostazioni di avviso cancellazione.
Imposta le regole per le caparre di clinica e servizi
Clinica estetica imposta un deposito del 10% con un minimo di £50. Per un trattamento da £220, l'importo più alto è £50. Una consultazione separata per il viso usa un deposito fisso di £60.
Mostra il deposito durante la prenotazione online
Sophie prenota Filler dermico (Labbra 1ml) tramite il sito Managed incluso. Rivede il deposito di £50 e il saldo di £170 prima di procedere al checkout.
Conferma il deposito e il saldo rimanente
Il checkout sicuro rimane in sospeso fino alla conferma del pagamento. Il deposito di £50 andato a buon fine viene quindi registrato sull'appuntamento di Sophie, lasciando un saldo di £170.
Prenota con carta come politica alternativa
Con la prenotazione con carta abilitata invece di un deposito richiesto, il cliente salva una carta al momento del pagamento. La conferma mostra £0 addebitati, nessun fondo bloccato e il saldo dell'appuntamento di £220 ancora non pagato.
Imposta il preavviso per le cancellazioni e rivedi la politica
La clinica sceglie un periodo di preavviso di cancellazione online di due giorni. Il team esamina la politica e il registro dei pagamenti prima di decidere eventuali addebiti o rimborsi; cancellazioni e mancati arrivi non comportano automaticamente una tariffa.
Tieni deposito, saldo rimanente e cronologia pagamenti accanto a ogni prenotazione.
Imposta un deposito a livello di clinica come importo fisso o percentuale, quindi sovrascrivilo per singoli servizi quando necessario. Prendi il deposito al momento della prenotazione del cliente.
Depositi alla prenotazione
In Managed: Depositi configurabili
Scegli le impostazioni per cancellazioni, riprogrammazioni e no-show, incluso un cutoff per cancellazioni online. Usa lo stesso testo approvato nelle conferme.
Termini chiari prima della visita
In Managed: Impostazioni di cancellazione e mancata presentazione
Imposta il giorno del promemoria e l'orario di invio per SMS, email o entrambi affinché i clienti ricordino l'appuntamento.
Meno visite mancate
In Managed: Promemoria automatizzati
Mantieni chiari fin dall’inizio il deposito e il saldo rimanente. Scegli impostazioni di deposito e politiche, poi informa i clienti con promemoria email e SMS configurati.
Esempio di giornata
Configurazione
I pagamenti sono integrati in Managed e gestiti da Stripe, quindi depositi e cassa rimangono collegati all'appuntamento.
Chi: Tu
I pagamenti sono integrati in Managed e gestiti da Stripe, quindi depositi e cassa rimangono collegati all'appuntamento.
Depositi
Scegli un valore predefinito per tutta la clinica come importo fisso o percentuale. Sovrascrivi il valore predefinito sui singoli servizi quando desideri un deposito diverso.
Chi: Tu
Scegli un valore predefinito per tutta la clinica come importo fisso o percentuale. Sovrascrivi il valore predefinito sui singoli servizi quando desideri un deposito diverso.
Politica
Imposta le politiche per cancellazioni, riprogrammazioni e no-show, inclusa la scadenza online che la tua clinica desidera far rispettare ai clienti.
Chi: Tu
Imposta le politiche per cancellazioni, riprogrammazioni e no-show, inclusa la scadenza online che la tua clinica desidera far rispettare ai clienti.
Prenotazione
Configura se è richiesto un deposito per confermare la prenotazione online. I clienti possono anche ricevere un link di pagamento via SMS, email o codice QR.
Chi: Cliente
Configura se è richiesto un deposito per confermare la prenotazione online. I clienti possono anche ricevere un link di pagamento via SMS, email o codice QR.
Cassa
Il deposito viene detratto da quanto il cliente deve e tu prendi il saldo rimanente al checkout.
Chi: Tu
Il deposito viene detratto da quanto il cliente deve e tu prendi il saldo rimanente al checkout.
Piani disponibili: Depositi, pagamenti e impostazioni politiche no-show sono presenti in tutti i piani, incluso Free. I pagamenti sono integrati in Managed e gestiti da Stripe. Si applicano commissioni Managed e tasse. I promemoria usano crediti messaggi.
Richiedi un deposito quando il cliente prenota, poi visualizza il saldo da pagare insieme all'appuntamento.
Un deposito confermato di £50 su un appuntamento da £220 lascia £170 da incassare alla visita. Controlla la cronologia dei pagamenti prima di prendere il saldo.
Mantieni le decisioni di cancellazione con il tuo team. Richiedi esplicitamente eventuali rimborsi idonei e segui lo stato nella cronologia pagamenti.
Segui la politica che hai impostato. Registra eventuali rimborsi o crediti con la cronologia dei pagamenti in modo che il tuo team possa vedere cosa è successo.
Mantieni una carta salvata pronta per la tua politica su appuntamenti mancati e cancellazioni tardive. Il tuo team decide se applicare una penale.
I clienti possono cancellare o riprogrammare online fino al termine che imposti. Mostra la stessa formulazione della politica nelle conferme così le aspettative sono chiare prima della visita.
I tuoi termini di riferimento, obblighi del consumatore e requisiti professionali prevalgono. Fai revisionare da un consulente appropriato la formulazione, le tariffe e le eccezioni prima di usarli.
Combina depositi con promemoria, una politica chiara e una lista d'attesa per cancellazioni controllata dalla tua clinica.
Imposta il giorno del promemoria e l'orario di invio per SMS, email o entrambi. Mantieni il testo della politica di cancellazione e no-show nelle conferme.
Mantieni la prossima visita nella conversazione con suggerimenti per la riprenotazione e promemoria di follow-up. Invia moduli di consulenza prima della visita in modo che i clienti arrivino preparati.
Dai ai clienti interessati un modo per accedere alla tua prossima disponibilità. Un posto adatto può essere offerto tramite la lista d’attesa per cancellazioni, che il cliente può accettare.
Leggi indicazioni pratiche per ridurre le assenze con la programmazione e le liste d'attesa, e per scrivere una politica di prenotazione e cancellazione che fidelizzi i clienti.
I promemoria per la riprogrammazione e gli strumenti di follow-up richiedono Starter o Growth. I promemoria seguono le impostazioni salvate e utilizzano crediti messaggi. Il tuo team sceglie le offerte per la lista d'attesa; la prenotazione segue l'accettazione del cliente e i controlli di disponibilità.
Visualizza la commissione di pagamento insieme al costo del tuo piano mensile.
Su £5,000 di pagamenti idonei al mese, le commissioni Managed sono £150. Le commissioni del processore sono extra.
abbonamento £0
Su £5,000 di pagamenti idonei al mese, Starter costa £29 più £100 di commissioni Managed (£129). Le commissioni del processore sono extra.
£29/mese
Su £5,000 di pagamenti idonei al mese, Growth costa £299 più £50 di commissioni Managed (£349). Le commissioni del processore sono extra.
£299/mese
Managed applica una commissione basata sul piano per i pagamenti idonei processati tramite Managed. Le commissioni Stripe e le tasse sono separate.
Usa depositi per proteggere tempo di alto valore mantenendo le decisioni di trattamento al professionista.
Richiedi un deposito per consultazioni e trattamenti, e conserva il modulo di consultazione, le note e la cronologia dei pagamenti in un unico record cliente. Il professionista decide ancora se procedere con il trattamento, e un deposito non impegna la clinica a trattare.
Cliniche
Imposta un deposito diverso per ogni trattamento, con scadenze di cancellazione e protezione da no-show secondo le tue condizioni.
Operatori
Proteggi appuntamenti lunghi o di alto valore e visualizza i saldi al checkout.
Saloni
Mantieni contabilizzati depositi e saldi esistenti mentre ti sposti. Importare una prenotazione non trasferisce il suo pagamento. La migrazione dati da qualsiasi fornitore è gratuita su ogni piano, e l'aiuto all'installazione è gratuito con consegna il giorno successivo.
Visualizza confronti mirati per strumenti, costi e record importanti quando cambi.
Cambio in corso
Checklist di esportazione e migrazione gratuita da Faces Consent a Managed.
Faces
Mantieni ogni deposito, rimborso e saldo con l'appuntamento.
Pagamenti
Inizia gratis con Managed. Imposta depositi, impostazioni delle politiche e promemoria, quindi incassa il saldo rimanente al checkout.