Termini e condizioni
A chi si applicano questi termini
Questi termini si applicano ai visitatori che usano il nostro sito web, alle persone che inviano moduli o richieste di demo, e ai clienti o utenti autorizzati che accedono ai servizi Managed.
Accettazione dei termini
Accedendo o utilizzando Managed, accetti questi termini. Se usi Managed per conto di un’attività, confermi di avere l’autorità per vincolare tale attività.
Modifiche al servizio
Potremmo aggiornare, migliorare, sostituire o rimuovere funzionalità di tanto in tanto. Potremmo anche modificare materiali di supporto, documentazione o flussi di lavoro dove necessario per migliorare il servizio o mantenere sicurezza e conformità.
Roadmap e funzionalità future
Qualsiasi riferimento a funzionalità pianificate o in roadmap è solo informativo. Non crea un impegno di consegna a meno che non sia espressamente concordato per iscritto.
Account, piani e fatturazione
Managed è una piattaforma aziendale e si prevede che i clienti mantengano accurate e aggiornate le informazioni di account, fatturazione e accesso.
Responsabilità dell'account
I clienti sono responsabili della sicurezza dei loro account, credenziali di accesso, utenti autorizzati e di qualsiasi attività svolta sotto tali account, salvo violazioni o errori imputabili a Managed.
Piani e abbonamenti
L'accesso alle funzionalità può dipendere dal piano scelto. Offriamo servizi gratuiti, a pagamento e aggiuntivi, ciascuno con limiti di utilizzo, prezzi o commissioni diverse.
Fatturazione e pagamento
Piani a pagamento, commissioni di transazione e servizi opzionali sono fatturati secondo il piano o il modulo d'ordine in vigore al momento. I clienti devono fornire informazioni di pagamento valide e pagare fatture o addebiti ricorrenti alla scadenza.
Tasse e oneri di terzi
Le tariffe sono al netto delle tasse salvo diversa indicazione. Sei responsabile per tasse, dazi o oneri locali associati all'uso del servizio salvo che la legge richieda a Managed di contabilizzarli direttamente.
Sospensione per mancato pagamento
Se i pagamenti restano in ritardo, potremmo sospendere l'accesso alle funzionalità a pagamento dopo aver fornito un preavviso ragionevole, salvo che la sospensione immediata sia necessaria per prevenire abusi, frodi o rischi per la sicurezza.
Piani e prove gratuite
I piani Free e i periodi di prova possono essere limitati, ritirati o modificati in qualsiasi momento. Potremmo stabilire limiti di uso corretto dove necessario per proteggere la qualità del servizio.
Uso accettabile, dati e proprietà intellettuale
Managed è progettato per un uso aziendale legittimo. I clienti devono usare la piattaforma in modo responsabile e conforme alla legge.
Uso accettabile
Non devi usare Managed per violare la legge, ledere diritti, inviare marketing illecito, caricare codice dannoso, interferire con il servizio, estrarre dati non pubblici o usare impropriamente funzionalità di comunicazione, pagamento o dati clienti.
Dati e contenuti dei clienti
Rimani responsabile della legalità, accuratezza e appropriatezza dei dati, comunicazioni, moduli, modelli e contenuti che inserisci in Managed o invii tramite esso.
I tuoi diritti sui tuoi contenuti
Conservi i diritti sui tuoi record clienti, contenuti, marchio e informazioni aziendali. Concedi a Managed i diritti limitati necessari per ospitare, elaborare, proteggere, trasmettere, eseguire il backup e supportare tali contenuti al fine di fornire il servizio.
Proprietà intellettuale Managed
Managed e i suoi licenzianti mantengono tutti i diritti sul software, design del prodotto, flussi di lavoro, branding, documentazione e proprietà intellettuale correlata, tranne i diritti espressamente concessi a te secondo il tuo piano o contratto.
Servizi di terze parti
Alcune funzionalità si basano su strumenti di terze parti come processori di pagamento, fornitori di messaggi, servizi di analisi o integrazioni. L’uso di tali servizi può essere soggetto anche ai termini pertinenti di terze parti.
Feedback
Se fornisci feedback, idee o suggerimenti di miglioramento, Managed può usarli per migliorare il servizio senza compenso separato, rispettando qualsiasi informazione confidenziale del cliente che divulghi.
Disponibilità, responsabilità, cessazione e legge applicabile
Questi termini sono intesi a stabilire una ripartizione pratica delle responsabilità tra Managed e i suoi utenti.
Disponibilità e supporto del servizio
Miriamo a mantenere Managed disponibile e sicuro, ma nessun servizio online è ininterrotto in ogni momento. Manutenzione, incidenti, interruzioni di terze parti e eventi di forza maggiore possono influire sulla disponibilità.
Nessuna garanzia commerciale
Managed è progettato per migliorare le operazioni, il flusso di prenotazione e la visibilità della crescita, ma non garantiamo risultati commerciali specifici, livelli di fatturato, volumi di lead o prestazioni delle campagne a meno che non sia espressamente concordato per iscritto.
Limitazione di responsabilità
Nella massima misura consentita dalla legge, Managed non sarà responsabile per perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali, inclusa la perdita di profitto, ricavi, dati, avviamento o interruzione dell'attività. Dove la responsabilità non può essere esclusa, sarà limitata in conformità con il contratto applicabile o le tariffe pagate per il periodo di servizio interessato.
Risoluzione
Puoi smettere di usare Managed in conformità con il tuo piano o contratto. Possiamo sospendere o terminare l'accesso se violi materialmente questi termini, non paghi, crei rischi legali o di sicurezza, o usi impropriamente la piattaforma.
Cosa succede quando termina l'accesso
Alla cessazione o scadenza, l'accesso al servizio può terminare e i dati possono essere cancellati o restituiti in conformità al contratto, alle esigenze di conservazione e a qualsiasi Accordo di Elaborazione Dati applicabile.
Legge applicabile e contatti
Questi termini sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles salvo che la legge locale obbligatoria disponga diversamente. Domande su questi termini possono essere inviate a support@withmanaged.com.