Recensioni · Starter & Growth
Automatizza i messaggi post-appuntamento con i tuoi link per le recensioni. Raccogli e approva i feedback per il sito web in Managed e aiuta i clienti a trovare il tuo profilo Google o Trustpilot.
Recensioni e automazioni richiedono Starter o Growth, configurazione e accesso appropriato del personale. SMS e email utilizzano crediti di comunicazione. I clienti scelgono se e dove lasciare feedback.
Guarda le recensioni Managed in 60 secondi.
Nessun suono richiesto
Segui un'automazione esistente di appuntamenti completati con link di revisione esterni, quindi raccogli e approva feedback separati dal sito Managed. I feedback di Google, Trustpilot e del sito web rimangono destinazioni separate.
Attiva follow-up post-visita
Revisiona un workflow esistente pubblicato per appuntamenti completati con attesa di un'ora e link di recensione Google e Trustpilot configurati dal proprietario, poi attivalo.
Collega la richiesta all'appuntamento
L'appuntamento storico di Amelia si conclude alle 15:00 del 13 ottobre. Il flusso di lavoro configurato attende un'ora e mette in coda il messaggio consentito alle 16:00.
Rendi chiara la destinazione della recensione
Un'anteprima SMS etichettata mostra ad Amelia i link per le recensioni esterne. L'invio in coda è separato dalla consegna o da una recensione esterna pubblicata.
Invita a fornire feedback sul sito web separatamente
Emma richiede una revisione del sito Managed da Olivia via Email. L'invito è creato e messo in coda, indipendentemente dall'automazione di Amelia per link esterni.
Lascia che il cliente condivida la sua esperienza
Olivia sceglie quattro stelle e lascia un feedback equilibrato nel modulo Managed. L'invio crea una recensione in attesa sul sito web.
Approva i feedback per il sito web
Emma approva esplicitamente il feedback in sospeso di Olivia. La recensione approvata a quattro stelle appare sul sito Managed.
Aiuta i futuri clienti a scegliere con fiducia
Riunisci richieste post-visita, feedback dal sito web e link esterni Google o Trustpilot in un chiaro flusso di lavoro di recensione. I clienti scelgono se e cosa pubblicare.
Mantieni ogni visita completata collegata a un invito chiaro alla recensione.
Mantieni attive le richieste di recensione dopo una visita completata. Un flusso di lavoro configurato e pubblicato aggiunge l'attesa e invia Email o SMS contenenti i tuoi link per le recensioni.
Rendi la richiesta parte del flusso di lavoro dell'appuntamento
In Managed: Automazione completamento appuntamento configurata
Includi il tuo URL di recensione Google o Trustpilot nel messaggio e mantieni i link ai profili esterni disponibili sul tuo sito. I clienti lasciano feedback direttamente sulla piattaforma che scelgono.
Aiuta i clienti a trovare la destinazione giusta per le recensioni
In Managed: Link recensioni configurati dal proprietario
Invia un invito a lasciare una recensione Managed via Email o SMS. Il cliente può scegliere una valutazione e aggiungere commenti tramite il modulo di recensione Managed.
Raccogli feedback dalle persone che hanno visitato
In Managed: Invito alla recensione Managed e modulo cliente
Esamina feedback in sospeso sul sito web e approva esplicitamente una recensione per il tuo sito pubblico. Mantieni chiari gli stati di richiesta, invio e pubblicazione.
Controlla il contenuto del sito web prima della pubblicazione
In Managed: Esamina la moderazione e la visualizzazione sul sito web
Il feedback del sito Managed e i profili Google o Trustpilot rimangono separati. I clienti inviano il loro feedback sulla destinazione che scelgono.
Mantieni chiari ogni canale di recensione
In Managed: Destinazioni di revisione indipendente
Esamina inviti, feedback inviati e stato della moderazione. Rendi chiaro il prossimo follow-up per il collega responsabile.
Segui la prossima azione
In Managed: Esamina richieste e monitoraggio dello stato
Configura il flusso di lavoro una volta, poi mantieni chiari ogni canale di revisione e il suo passo successivo.
Esamina il trigger di appuntamento completato, l'attesa e i link di revisione in un flusso di lavoro pubblicato esistente, poi attivalo.
Un messaggio consentito è messo in coda dopo l'attesa configurata. Il cliente sceglie se visitare Google o Trustpilot e condividere il feedback.
Usa un invito a recensione Managed per il tuo sito web. Rivedi i feedback inviati, quindi approvali esplicitamente per la pubblicazione.
Porta i feedback approvati dei clienti sul tuo sito web e offri ai visitatori un percorso verso i tuoi profili di recensione esterni.