1
Svar fra godkjent informasjon
Resepsjonisten bruker tjenestene, prisene, åpningstidene og retningslinjene virksomheten din har gjennomgått.
Starter og Growth · Oppsett kreves
Gi hver innringer et neste steg, selv når du er midt i en behandling.
Gi innringere svar basert på dine godkjente tjenester, priser, åpningstider og retningslinjer mens teamet er med klienter. Fang tilbakeringinger, hjelp verifiserte innringere med booking eller endring av avtaler gjennom nøyaktig bekreftelse, og send komplekse spørsmål til riktig kollega.
Tilgjengelig på Starter og Growth etter telefonoppsett. Nummerleie, samtaler og eventuelt avtalt oppsettarbeid koster ekstra. Teamet ditt håndterer kliniske spørsmål.
Se AI Receptionist på 40 sekunder.
Ingen lyd nødvendig
Følg en henvendelse hos Cosmetic Clinic: Managed svarer fra godkjent tjenesteinformasjon, bekrefter en tilbakeringingsforespørsel og gir teamet konteksten i Innboksen.
Les videosammendraget
- 00:00
Et neste steg mens teamet er opptatt
Sophie Clarke ringer Cosmetic Clinic. Managed sin AI-resepsjonist svarer på innkommende anrop.
- 00:08
Svar fra godkjent informasjon
Godkjente tjenestedetaljer viser Dermal Filler (Lepper 1ml) til £220. Behandlingsegnethet og kliniske råd forblir hos behandleren.
- 00:17
Bekreft tilbakeringingsforespørselen
Resepsjonisten leser tilbake tilbakeringingsdetaljene. Sophie bekrefter med tast 1 før forespørselen lagres.
- 00:29
Kontekst klar i Innboksen
En lagret tilbakeringing gir teamet oppringer, forespørsel og neste handling. Avtalen bekreftes separat gjennom booking.
- 00:34
Planlegg telefonoppsettet
AI-resepsjonist er tilgjengelig på Starter og Growth etter telefonoppsett. Nummerleie, samtaler og eventuelt avtalt oppsettarbeid koster ekstra.
Eksempel på samtale: en bookingendring med klar bekreftelse
Gi innringeren et tydelig avtalevalg og et bekreftet resultat. Identitetssjekker og nøyaktig bekreftelse beskytter hver endring.
2
Hold avtaledetaljer private
Beskytt avtaledetaljer med oppringerverifisering. Resepsjonisten verifiserer identitet før oppslag av booking; kun telefonnummer er ikke nok.
3
Tilby et tilgjengelig alternativ
Sjekk den aktive kalenderen, og gjenta nøyaktig dato, tid, tjeneste og teammedlem for at innringeren skal kunne gjennomgå.
4
Bekreft kun etter at den som ringer samtykker
Etter nøyaktig bekreftelse, lagre endringen og send passende bekreftelse. Hvis det ikke kan fortsette trygt, registrer forespørselen og overlever den til teamet ditt.
Ta vare på innringere mens teamet ditt er med kunder.
Bruk resepsjonisten for rutinemessige henvendelser og en tydelig overlevering når en person må ta en beslutning.
Svar fra din informasjon
Gi innringere svar basert på tjenester, priser, åpningstider og retningslinjer som teamet ditt godkjenner.
Tilbakeroppsamtaler med kontekst
Fang opp hvorfor noen ringte, hva de trenger neste og en tilbakeringingsforespørsel for teamet ditt.
Bookinghjelp med bekreftelse
Hjelp verifiserte innringere med å bestille, flytte eller avbestille avtaler. Bekreft nøyaktige detaljer før en endring lagres.
Eskalerer når det gjelder
Ruter kliniske spørsmål og komplekse forespørsler til riktig teammedlem med samtaleoppsummering.
Dine regler forblir under kontroll
Eiere kontrollerer aktivering, samtaleruting, valgt stemme og innstillinger for samtaleopptak. Gi nødvendig varsling til den som ringer.
Telefonsamtaler og meldinger, med klare roller
Hold samtaler og kundesamtaler koblet til riktig team.
AI-resepsjonist for telefonsamtaler
Svar på godkjente forretningsspørsmål, registrer bekreftede tilbakeringingsforespørsler og hjelp verifiserte innringere med endringer i bestillinger. Kliniske spørsmål går til teamet ditt.
Starter & Growth · telefonoppsett og bruksavgifter
Delt innboks for teamets meldinger
Hold tilknyttede samtaler samlet slik at kolleger kan lese konteksten, ta ansvar og svare. Tilgjengelige kanaler avhenger av leverandørene du kobler til.
Starter & Growth · kanaloppsett kreves
AI-resepsjonistspørsmål
Hold innringere koblet til teamet
Se hvordan godkjente svar, bekreftede tilbakeringinger og verifisert booking hjelper innringere med et klart neste steg.