Vilkår og betingelser
Hvem disse vilkårene gjelder for
Disse vilkårene gjelder for besøkende som bruker nettstedet vårt, personer som sender inn skjemaer eller demoforespørsler, og kunder eller autoriserte brukere som får tilgang til Managed-tjenester.
Akseptere vilkårene
Ved å få tilgang til eller bruke Managed godtar du disse vilkårene. Hvis du bruker Managed på vegne av en virksomhet, bekrefter du at du har myndighet til å binde den virksomheten.
Endringer i tjenesten
Vi kan oppdatere, forbedre, erstatte eller fjerne funksjoner fra tid til annen. Vi kan også endre støttemateriell, dokumentasjon eller arbeidsflyter der det er nødvendig for å forbedre tjenesten eller opprettholde sikkerhet og samsvar.
Veikart og fremtidige funksjoner
Alle referanser til planlagt eller fremtidig funksjonalitet er kun informasjonsmessige. De utgjør ingen leveringsforpliktelse med mindre det uttrykkelig er avtalt skriftlig.
Kontoer, planer og fakturering
Managed er en forretningsplattform, og kunder forventes å holde konto-, fakturerings- og tilgangsdetaljer nøyaktige og oppdaterte.
Ansvar for konto
Kunder er ansvarlige for sikkerheten til sine kontoer, innloggingsopplysninger, autoriserte brukere og all aktivitet utført under disse kontoene med mindre det skyldes brudd eller feil fra Managed.
Planer og abonnementer
Tilgang til funksjoner kan avhenge av planen du velger. Vi kan tilby gratis, betalte og tilleggstjenester, hver med forskjellige bruksgrenser, priser eller transaksjonsgebyrer.
Fakturering og betaling
Betalte planer, transaksjonsgebyrer og valgfrie tjenester faktureres i henhold til gjeldende plan eller bestillingsskjema. Kunder må oppgi gyldig betalingsinformasjon og betale fakturaer eller tilbakevendende avgifter når de forfaller.
Skatter og tredjepartsavgifter
Gebyrer er eksklusive skatter med mindre annet er oppgitt. Du er ansvarlig for skatter, avgifter eller lokale gebyrer knyttet til din bruk av tjenesten med mindre loven krever at Managed håndterer dem direkte.
Suspensjon ved manglende betaling
Hvis betalinger forblir utestående, kan vi suspendere tilgang til betalte funksjoner etter rimelig varsel, unntatt der umiddelbar suspensjon er nødvendig for å forhindre misbruk, svindel eller sikkerhetsrisiko.
Gratis planer og prøver
Gratis planer og prøveperioder kan være begrenset, trekkes tilbake eller endres når som helst. Vi kan sette rimelige bruksgrenser der det er nødvendig for å beskytte tjenestekvaliteten.
Akseptabel bruk, data og immaterielle rettigheter
Managed er bygget for legitim forretningsbruk. Kunder må bruke plattformen ansvarlig og lovlig.
Akseptabel bruk
Du må ikke bruke Managed til å bryte loven, krenke rettigheter, sende ulovlig markedsføring, laste opp skadelig kode, forstyrre tjenesten, skrape ikke-offentlige data eller misbruke kommunikasjons-, betalings- eller klientdataverktøy.
Kundedata og innhold
Du er fortsatt ansvarlig for lovlighet, nøyaktighet og hensiktsmessighet av data, kommunikasjon, skjemaer, maler og innhold du legger inn i Managed eller sender gjennom det.
Dine rettigheter til innholdet ditt
Du beholder rettighetene til kunderegistrene, innholdet, merkevaren og bedriftsinformasjonen din. Du gir Managed de begrensede rettighetene som trengs for å være vert, behandle, sikre, overføre, sikkerhetskopiere og støtte det innholdet for å kunne levere tjenesten.
Managed immaterielle rettigheter
Managed og dets lisensgivere beholder alle rettigheter til programvaren, produktdesign, arbeidsflyter, merkevarebygging, dokumentasjon og relatert immateriell eiendom, unntatt rettigheter som uttrykkelig er gitt til deg under din plan eller kontrakt.
Tredjepartstjenester
Noen funksjoner er avhengige av tredjepartsverktøy som betalingsprosessorer, meldingsleverandører, analysetjenester eller integrasjoner. Din bruk av disse tjenestene kan også være underlagt relevante tredjepartsbetingelser.
Tilbakemeldinger
Hvis du gir tilbakemelding, ideer eller forbedringsforslag, kan Managed bruke dem til å forbedre tjenesten uten separat kompensasjon, samtidig som vi respekterer eventuelle kunde-konfidensielle opplysninger du deler.
Tilgjengelighet, ansvar, oppsigelse og gjeldende lov
Disse vilkårene er ment å sette en praktisk ansvarsfordeling mellom Managed og dets brukere.
Tjenestetilgjengelighet og støtte
Vi jobber for å holde Managed tilgjengelig og sikkert, men ingen nettjeneste er uavbrutt til enhver tid. Vedlikehold, hendelser, tredjepartsavbrudd og force majeure kan påvirke tilgjengeligheten.
Ingen forretningsgaranti
Managed er designet for å forbedre drift, bookingflyt og vekstsynlighet, men vi garanterer ikke spesifikke kommersielle resultater, inntektsnivåer, leadvolumer eller kampanjeytelse med mindre det er uttrykkelig avtalt skriftlig.
Ansvarsbegrensning
I den grad loven tillater det, vil Managed ikke være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader, inkludert tap av fortjeneste, inntekter, data, goodwill eller driftsavbrudd. Der ansvar ikke kan utelukkes, vil det begrenses i samsvar med gjeldende kontrakt eller gebyrene betalt for den berørte tjenesteperioden.
Oppsigelse
Du kan slutte å bruke Managed i samsvar med planen eller kontrakten din. Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen hvis du vesentlig bryter disse vilkårene, unnlater å betale, skaper juridisk eller sikkerhetsrisiko, eller misbruker plattformen.
Hva skjer når tilgangen opphører
Ved oppsigelse eller utløp kan tilgangen til tjenesten opphøre og data kan slettes eller returneres i samsvar med kontrakt, oppbevaringsbehov og eventuell gjeldende databehandleravtale.
Gjeldende lov og kontakt
Disse vilkårene styres av lovene i England og Wales med mindre obligatorisk lokal lov krever noe annet. Spørsmål om disse vilkårene kan sendes til support@withmanaged.com.