Samtaleruting
Velg hvor innkommende samtaler går og avtal hvordan teamet håndterer overflyt eller tapte samtaler.
Gjør neste steg tydelig
I Managed: Eierkonfigurert samtaleruting
Virksomhetstelefon
Et profesjonelt bedriftsnummer, uansett hvor du jobber
Foreta og motta forretningssamtaler i Managed på støttede mobile og stasjonære enheter. Hold bedriftsnummeret adskilt fra ditt personlige nummer, med samtaleaktivitet sammen med klientdialogene.
£9.99 linjeleie per måned inkluderer 100 minutter. Legg til minuttpakker eller betal per minutt. AI-resepsjonist er en egen funksjon i Starter og Growth.
Se Managed bedrifts-telefon på 60 sekunder.
Ingen lyd nødvendig
Flytt til et profesjonelt bedriftsnummer, svar på anrop på støttede mobil- og skrivebordsenheter, gjennomgå anropshistorikk og opptak, og legg til AI-resepsjonistens samtalekontekst når aktivert.
Les videosammendraget
- 00:00
Et profesjonelt bedriftsnummer
Nummeret endres fra et personlig mobilnummer til et dedikert nummer for Cosmetic Clinic, slik at jobbtelefoner holdes adskilt.
- 00:08
Koblet på tvers av enheter
Bruk bedriftsnummeret i Managed på støttede mobil- og stasjonære enheter, med tilknyttede tjenester, mikrofontillatelser og internettforbindelse.
- 00:15
Svar og snakk med kunden
Emma svarer på Sophie Clarkes innkommende anrop. Skjermen viser tilkobling, samtale, avslutning og fullført anrop.
- 00:27
Hold en klar samtalehistorikk
Gjenkjente innringere vises med navn ved siden av nummer, innkommende eller utgående retning, samtalestatus, tid og varighet. Tapte anrop forblir synlige for oppfølging.
- 00:35
Gjennomgå tilgjengelige samtaleopptak
Der opptak er aktivert med nødvendig varsling til den som ringer, kan autorisert personale spille av tilgjengelige opptak etter behandling og holde kundens opplysninger tilgjengelige.
- 00:42
Legg til AI-samtale og lagret kontekst
I en separat AI-resepsjonistsamtale spør Amelia om klinikkens godkjente åpningstider på torsdag. Årsaken og konteksten for samtalen er tilgjengelig for teamet å gjennomgå.
- 00:50
Linjeleie og ekstra samtaler
£9.99 linjeleie per måned inkluderer 100 minutter. Legg til minuttpakker eller betal per minutt for ekstra samtaler. AI-resepsjonist er en egen funksjon i Starter eller Growth.
Hold samtalehåndtering koblet til teamet ditt
Hold hvert anrops nummer, aktivitet og neste steg nær klient-samtalen.
Samtaleaktivitet
Finn innkommende, utgående og tapte anropsaktiviteter med klientkonversasjoner som ditt autoriserte team følger opp.
Hold kontekst tilgjengelig
I Managed: Koblede innboksarbeidsflyter
Samtaleopptak
Finn detaljene du trenger i behandlede samtaleopptak sammen med klientkonteksten.
Gjennomgå samtaledetaljer senere
I Managed: Opptaksinnstillinger, leverandøroppsett og nødvendig behandling
AI-resepsjonist
Svar på godkjente forretningsspørsmål, registrer bekreftede tilbakeringinger og hjelp verifiserte innringere med bestillingsforespørsler.
Tilby innringere et nyttig neste steg
I Managed: Starter & Growth · separat telefonoppsett og bruk
Se hvordan det fungerer->
Legg til AI-resepsjonist når du trenger det
Gi innringere godkjente svar, bekreftet tilbakeringing eller verifisert bookinghjelp mens teamet er opptatt.
Svar på godkjente spørsmål
Del bedriftsinformasjon som tjenester og åpningstider som teamet ditt har godkjent.
Fang opp en tilbakeringing
Bekreft kontaktopplysninger og årsak for den som ringer slik at personalet kan følge opp.
Hjelp verifiserte innringere
Hjelp innringere med å opprette, endre eller avbestille en avtale.
AI-resepsjonist krever Starter eller Growth, eieraktivering og tilkoblet samtaleruting. Bookingendringer krever verifisert identitet, nøyaktig bekreftelse og vellykket lagring. Utøvere håndterer kliniske spørsmål; tilbakeringinger er forespørsler om oppfølging fra ansatte.
Leie av bedrifts telefonlinje: £9.99 per måned
Én profesjonell forretningslinje med 100 minutter inkludert hver måned. Velg ekstra minuttpakker eller betal per minutt for tilleggssamtaler.
100 minutter inkludert
£9.99 månedlig linjeleie inkluderer 100 samtaleminutter for din bedriftslinje.
Ekstra minutter når du trenger dem
Legg til en minuttpakke eller betal per minutt for ekstra samtaler. Gå gjennom tilgjengelige alternativer og priser før kjøp.
Mobil- og skrivebordsanrop
Bruk bedriftslinjen i Managed på støttede mobil- og stasjonære enheter. Sett teamets tilgang og samtaleruting før aktivering.
AI-resepsjonist er separat
Velg Starter eller Growth for å legge til AI-resepsjonist. Det krever et tilkoblet bedriftsnummer, eieraktivering og samtaleruting; bekreft eventuelle separate oppsett- og bruksavgifter før du aktiverer det.
Opptak krever aktivert opptak, påkrevd varsel til innringer, autorisert tilgang og fullført behandling.
Spørsmål om forretningstelefonverktøy
Gi innringere en profesjonell første hilsen
Se hvordan et bedriftsnummer kobler samtaler, kundekontekst og teamet på tvers av støttede mobil- og stasjonære enheter.