1
Svara från godkänd information
Receptionisten använder de tjänster, priser, öppettider och policyer som ditt företag har granskat.
Starter och Growth · installation krävs
Ge varje uppringare en nästa åtgärd, även när du är mitt i en behandling.
Ge uppringare svar från dina godkända tjänster, priser, öppettider och regler medan teamet är med klienter. Fånga återuppringningar, hjälp verifierade uppringare att boka eller ändra bokningar genom exakt bekräftelse, och skicka komplexa frågor till rätt kollega.
Tillgängligt i Starter och Growth efter telefoninställning. Nummerhyra, samtal och eventuellt avtalat installationsarbete kostar extra. Ditt team hanterar kliniska frågor.
Se AI Receptionist på 40 sekunder.
Inget ljud krävs
Följ en förfrågan till Cosmetic Clinic: Managed svarar från godkänd serviceinformation, bekräftar en återuppringningsförfrågan och ger teamet kontexten i Inkorgen.
Läs videosammanfattningen
- 00:00
Ett nästa steg medan teamet är upptaget
Sophie Clarke ringer Cosmetic Clinic. Managed’s AI Receptionist svarar på det inkommande samtalet.
- 00:08
Svar från godkänd information
De godkända tjänstdetaljerna visar Dermal Filler (Läppar 1ml) för £220. Behandlingslämplighet och klinisk rådgivning förblir hos utövaren.
- 00:17
Bekräfta återuppringningsförfrågan
Receptionisten läser upp återuppringningsdetaljerna. Sophie bekräftar med knapp 1 innan förfrågan sparas.
- 00:29
Kontext redo i Inkorgen
En sparad återuppringning ger teamet uppringaren, förfrågan och nästa åtgärd. Bokningen bekräftas separat via bokningen.
- 00:34
Planera telefoninställningen
AI Receptionist finns på Starter och Growth efter telefoninställning. Nummerhyra, samtal och eventuellt överenskommet installationsarbete kostar extra.
Exempelsamtal: en bokningsändring med tydlig bekräftelse
Ge uppringaren ett tydligt bokningsval och ett bekräftat resultat. ID-kontroller och exakt bekräftelse skyddar varje ändring.
2
Håll bokningsdetaljer privata
Skydda bokningsdetaljer med samtalsverifiering. Receptionisten verifierar identitet innan bokningen hämtas; ett telefonnummer räcker inte.
3
Erbjud ett tillgängligt alternativ
Kontrollera den aktiva kalendern, upprepa sedan exakt datum, tid, tjänst och teammedlem för att den som ringer ska kunna granska.
4
Bekräfta endast efter att uppringaren samtycker
Efter exakt bekräftelse, spara ändringen och skicka lämplig bekräftelse. Om det inte kan fortsätta säkert, fånga förfrågan och överlämna den till ditt team.
Ta hand om samtalare medan ditt team är med kunder.
Använd receptionisten för rutinfrågor och en tydlig överlämning när en person behöver fatta beslut.
Svar från din information
Ge uppringare svar från de tjänster, priser, öppettider och regler som ditt team godkänner.
Återuppringningar med kontext
Fånga varför någon ringde, vad de behöver härnäst och en återuppringningsförfrågan för ditt team.
Bokningshjälp med bekräftelse
Hjälp verifierade uppringare att boka, flytta eller avboka bokningar. Bekräfta exakta detaljer innan en ändring sparas.
Eskalerar när det är viktigt
Rikta kliniska frågor och komplexa förfrågningar till rätt teammedlem med samtalssammanfattningen.
Dina regler förblir under kontroll
Ägare kontrollerar aktivering, samtalsdirigering, vald röst och inställningar för samtalsinspelning. Ge nödvändig samtalsinformation till uppringaren.
Telefonsamtal och meddelanden, med tydliga roller
Håll samtal och kundsamtal kopplade till rätt team.
AI-receptionist för telefonsamtal
Svara på godkända affärsfrågor, fånga bekräftade återuppringningsförfrågningar och hjälp verifierade uppringare med bokningsändringar. Kliniska frågor går till ditt team.
Starter & Growth · telefoninställning och användningsavgifter
Delad inkorg för ditt teams meddelanden
Håll sammanhängande samtal samlade så att kollegor kan läsa kontexten, ta ansvar och svara. Tillgängliga kanaler beror på vilka leverantörer du kopplar.
Starter & Growth · kanalinställning krävs
AI-receptionistfrågor
Håll uppringare kopplade till teamet
Se hur godkända svar, bekräftade återuppringningar och verifierade bokningar hjälper till att ge uppringare ett tydligt nästa steg.