Utlösare, villkor och åtgärder
Starta ett arbetsflöde från en bokning, genomförd behandling, missat möte eller annan stödjad händelse.
Börja med rätt händelse
I Managed: Starter & Growth
Automatiseringar · Starter & Growth
Ställ in reglerna. Håll arbetet igång.
Förvandla bokningar, förfrågningar och konversationer till tidsbestämd uppföljning. Ställ in villkor, väntetider, godkännanden och åtgärder, och se sedan varje körning i Managed.
Automatiseringar finns i Starter och Growth. E-post- och SMS-åtgärder använder kommunikationskrediter; granska dina tillåtna mängder och meddelandeinnehåll innan du aktiverar ett arbetsflöde.
Se Managed automationer på 60 sekunder.
Inget ljud krävs
Följ en klinikavbokning genom ett tidsstyrt arbetsflöde, färska kontroller, teamgodkännande och ett inspelat köat meddelande i Managed.
Läs videosammanfattningen
- 00:00
Aktivera ett konfigurerat arbetsflöde
Aktivera ett befintligt publicerat arbetsflöde för att svara på stödda bokningshändelser.
- 00:08
Välj ögonblick och tidpunkt
Granska avbokningsutlösare, kund- och aktuell statusvillkor samt 30 minuters väntetid.
- 00:17
Ställ in nästa steg för varje resultat
Välj en namngiven godkännare och separera godkända, avvisade och utgångna resultat. Ställ in tysta timmar för kliniken.
- 00:26
Vänta, och kontrollera sedan aktuellt läge
En händelse startar körningen. Arbetsflödet väntar, kontrollerar den aktuella bokningen och begär godkännande medan villkoren fortfarande uppfylls.
- 00:35
Registrera teamets godkännande
Emma Wilson granskar den väntande begäran och registrerar ett beslut innan arbetsflödet fortsätter.
- 00:44
Spåra den accepterade åtgärden
Ett separat uppdaterat åtgärdsresultat bekräftar att SMS köades. Följ körningen och dess registrerade steg i historiken.
- 00:53
Håll uppföljningen igång
Samla händelsen, tidpunkten, teamets beslut och accepterad åtgärd, med planen, behörigheter och kommunikationsinställningar som varje arbetsflöde behöver.
Håll rutinmässig uppföljning igång
Håll villkor, tidpunkter, godkännanden och nästa åtgärd i ett arbetsflöde.
Väntetider, filialer och tidpunkter
Ställ in pauser, filialer och åtgärder i förhållande till bokningen eller evenemanget.
Välj när arbete sker
I Managed: Starter & Growth
Godkännanden och begränsningar
Välj godkännare, tysta timmar och pausfunktioner. Granska meddelanden och arbetsflödesregler innan du aktiverar dem.
Håll dina regler under kontroll
I Managed: Starter & Growth
Historik för arbetsflödeskörningar
Granska körningar, stegaktivitet, godkännandebeslut och den använda arbetsflödesversionen.
Se vad som hände
I Managed: Starter & Growth
AI-assisterade utkast
Be AI om ett utkast till stödd arbetsflöde, granska sedan utlösare, villkor och åtgärder.
Börja med ett granskat utkast
I Managed: Starter & Growth
Skapa ett arbetsflöde i tre steg
Håll utlösare, tidpunkt och registrerat nästa steg tydliga för ansvariga personer.
1
Välj en trigger
Börja med en bokning, genomförd behandling, missat möte eller annan stödjad händelse.
2
Ställ in reglerna
Lägg till villkor, väntetider, grenar och åtgärder. Lägg till godkännanden eller begränsningar där ditt team behöver dem.
3
Granska och övervaka
Kontrollera sparade arbetsflödesdetaljer och följ körhistorik, godkännandebeslut och köade åtgärder.
Frågor om automatiserad uppföljning
Ge rutinmässig uppföljning en tydlig väg
Ta med en upprepad uppgift till en demo och se dess tidpunkt, teamets beslut och registrerade resultat.