Depositioner och skydd mot uteblivna besök
Veta vad som är betalt innan kunden anländer. Ställ in bokningsdepositioner, erbjud reservation med sparat kort och håll kvar återstående saldo med bokningen. Välj en standarddeposition eller en regel för varje tjänst.
Inställningar för depositioner och policy för betalningar finns på alla planer, inklusive Free, med kassa via den inkluderade Managed-webbplatsen. Fullständig Stripe-installation krävs för att ta emot betalningar. Avgifter från Managed och leverantörer tillkommer, exklusive skatt. Managed-avgiften återbetalas när du återbetalar en deposition. Påminnelser använder meddelandekrediter.
Se bokningsdepositioner på 45 sekunder.
Inget ljud krävs
Se konfigurerbara klinik- och tjänstdepositioner, onlinebokning via den inkluderade Managed-webbplatsen, säker kassa, betalningsbekräftelse, kortreservation och inställningar för avbokningsavisering.
Ställ in klinikens och tjänsternas depositionsregler
Kosmetisk klinik sätter en deposition på 10 % med ett minimum på £50. För en behandling på £220 är det högre beloppet £50. En separat ansiktskonsultation använder sin egen fasta deposition på £60.
Visa deposition vid onlinebokning
Sophie bokar Dermal Filler (Läppar 1ml) via den inkluderade Managed-webbplatsen. Hon granskar depositionen på £50 och återstoden på £170 innan hon fortsätter till utcheckningen.
Bekräfta deposition och återstående saldo
Säker utcheckning förblir väntande tills betalning bekräftats. Den framgångsrika depositionen på £50 registreras sedan mot Sophies bokning, vilket lämnar £170 utestående.
Reservera med kort som alternativ policy
Med kortreservation aktiverad istället för en obligatorisk deposition sparar kunden ett kort vid utcheckning. Bekräftelsen visar £0 debiterat, inga medel hålls och bokningsbalansen på £220 är fortfarande obetald.
Ställ in avbokningsmeddelande och granska policyn
Kliniken väljer en tvådagars online-avbokningsperiod. Teamet granskar sin policy och betalningshistorik innan beslut om avgift eller återbetalning fattas; avbokningar och uteblivna besök medför inte automatiskt en avgift.
Håll deposition, återstående saldo och betalningshistorik tillsammans med varje bokning.
Ställ in en klinikövergripande deposition som ett fast belopp eller en procentandel, och åsidosätt den sedan för individuella tjänster vid behov. Ta depositionen när kunden bokar.
Depositioner vid bokning
I Managed: Konfigurerbara depositioner
Välj dina inställningar för avboknings-, omboknings- och uteblivandepolicy, inklusive en onlineavbokningsgräns. Använd samma godkända formulering i bekräftelser.
Tydliga villkor före besöket
I Managed: Inställningar för avbokning och uteblivande
Ställ in påminnelsedag och sändningstid för SMS, e-post eller båda så att kunderna minns bokningen.
Färre missade besök
I Managed: Automatiserade påminnelser
Håll bokningsavgift och återstående saldo tydliga från början. Välj inställningar för deposition och policy, och håll sedan kunder informerade med konfigurerade e-post- och SMS-påminnelser.
Exempeldag
Kom igång
Betalningar är integrerade i Managed och drivs av Stripe, så depositioner och kassa följer bokningen.
Vem: Du
Betalningar är integrerade i Managed och drivs av Stripe, så depositioner och kassa följer bokningen.
Depositioner
Välj en klinikövergripande standard som ett fast belopp eller en procentandel. Åsidosätt standarden på individuella tjänster när du vill ha en annan deposition.
Vem: Du
Välj en klinikövergripande standard som ett fast belopp eller en procentandel. Åsidosätt standarden på individuella tjänster när du vill ha en annan deposition.
Policy
Ställ in inställningar för avbokning, ombokning och uteblivna besök, inklusive den onlinegräns som din klinik vill att kunderna ska följa.
Vem: Du
Ställ in inställningar för avbokning, ombokning och uteblivna besök, inklusive den onlinegräns som din klinik vill att kunderna ska följa.
Bokning
Konfigurera om en deposition krävs för att bekräfta onlinebokningen. Kunder kan också få en betalningslänk via SMS, e-post eller QR-kod.
Vem: Kund
Konfigurera om en deposition krävs för att bekräfta onlinebokningen. Kunder kan också få en betalningslänk via SMS, e-post eller QR-kod.
Kassa
Handpenningen dras av från vad klienten är skyldig och du tar resterande saldo vid utcheckning.
Vem: Du
Handpenningen dras av från vad klienten är skyldig och du tar resterande saldo vid utcheckning.
Tillgängliga planer: Depositioner, betalningar och policyinställningar för uteblivna besök finns i alla planer, inklusive Free. Betalningar är integrerade i Managed och drivs av Stripe. Avgifter från Managed och skatt tillkommer. Påminnelser använder meddelandekrediter.
Ta en deposition när kunden bokar, och se sedan vad som återstår att betala tillsammans med deras bokning.
En bekräftad handpenning på £50 på en bokning på £220 lämnar £170 att samla in vid besöket. Granska betalningshistoriken innan du tar emot resten.
Håll avbokningsbeslut med ditt team. Begär uttryckligen eventuell berättigad återbetalning och följ dess status i betalningshistoriken.
Följ den policy du sätter. Registrera eventuell återbetalning eller kredit med betalningshistoriken så att ditt team kan se vad som hände.
Håll ett sparat kort redo för din policy om missade bokningar och sena avbokningar. Ditt team avgör om en avgift ska tas ut.
Kunder kan avboka eller boka om online upp till den gräns du sätter. Visa samma policysformulering i bekräftelser så att förväntningarna är tydliga före besöket.
Dina styrande villkor, konsumentförpliktelser och yrkeskrav går före. Låt en lämplig rådgivare granska formuleringar, avgifter och undantag innan du använder dem.
Kombinera depositioner med påminnelser, en tydlig policy och en avbokningsväntelista som din klinik kontrollerar.
Ställ in påminnelsedag och sändningstid för SMS, e-post eller båda. Behåll din avboknings- och uteblivna besök-policy i bekräftelser.
Håll nästa besök i samtalet med återbokningsuppmaningar och uppföljningspåminnelser. Skicka konsultationsformulär i förväg så att kunder kan komma förberedda.
Ge intresserade klienter en väg till ditt nästa lediga tillfälle. Ett lämpligt slot kan erbjudas via väntelistan för avbokningar så att klienten kan acceptera.
Läs praktisk vägledning om att minska uteblivna besök med schemaläggning och väntelistor, samt om att skriva en boknings- och avbokningspolicy som får kunder att återkomma.
Återbokningspåminnelser och uppföljningsverktyg kräver Starter eller Growth. Påminnelser följer sparade inställningar och använder meddelandekrediter. Ditt team väljer väntelisteerbjudanden; bokning sker efter kundens acceptans och tillgänglighetskontroller.
Se betalningsavgiften tillsammans med din månatliga planavgift.
På £5,000 i berättigade betalningar per månad är Managed-avgifterna £150. Processoravgifter tillkommer.
£0 prenumeration
På £5,000 i berättigade betalningar per månad är Starter £29 plus £100 i Managed-avgifter (£129). Processoravgifter tillkommer.
£29/månad
På £5,000 i berättigade betalningar per månad är Growth £299 plus £50 i Managed-avgifter (£349). Processoravgifter tillkommer.
£299/månad
Managed tar ut en avgift baserad på plan för berättigade betalningar som behandlas via Managed. Stripe-avgifter och skatt är separata.
Använd depositioner för att skydda tidskrävande behandlingar samtidigt som behandlingsbeslut kvarstår hos utövaren.
Ta en deposition för konsultationer och behandlingar, och håll konsultationsformulär, anteckningar och betalningshistorik på en och samma kundpost. Utföraren bestämmer fortfarande om behandlingen ska genomföras, och en deposition binder inte kliniken att behandla.
Kliniker
Ställ in en separat deposition för varje behandling, med avbokningsgränser och skydd mot uteblivna besök enligt dina villkor.
Utövare
Skydda långa eller värdefulla bokningar och se saldon vid kassan.
Salonger
Håll befintliga depositioner och saldon redovisade när du byter. Import av bokning överför inte dess betalning. Datamigrering från vilken leverantör som helst är gratis på alla abonnemang, och hjälp med uppstart är gratis med leverans nästa dag.
Se fokuserade jämförelser för de verktyg, kostnader och register som är viktiga när du flyttar.
Byte
Exportchecklista och gratis migrering från Faces Consent till Managed.
Faces
Håll varje deposition, återbetalning och saldo med bokningen.
Betalningar
Börja gratis med Managed. Ställ in depositioner, policys och påminnelser, ta sedan resterande belopp vid kassan.