Anslutna konversationer
Läs sammanlänkad e-post, SMS, chatt och samtalsaktivitet tillsammans. Hitta tidigare meddelanden, samtal och återuppringningsdetaljer innan du svarar.
Hitta konversationen på ett ställe
I Managed: Delad inkorg
Anslutna konversationer i en gemensam teaminkorg
Samla ansluten e-post, SMS, chatt och samtal i din teaminkorg. Kontrollera klienten och bokningen medan du svarar, och gör sedan tydligt vem som hanterar nästa meddelande.
Delad inkorg kräver Starter eller Growth. Anslutna leverantörer och meddelande- eller telefonanvändning kan medföra separata avgifter.
Delad inkorg
Kosmetisk klinik · Starter & GrowthBokningstid · Torsdag 22 oktober
Sophie Clarke · Klient
Hej, kan du bekräfta min bokningstid på torsdag 22 oktober? Jag har 14:30 i min kalender.
Dr Priya Patel · Team
Hej Sophie, jag ser dig kl. 14:30 torsdagen den 22 oktober på Cosmetic Clinic. Vi har planerat 45 minuter för Dermal Filler (Läppar 1ml).
Kundkontext
tors 22 oktober 2026, 14:30 · Dermal Filler (Läppar 1ml)
Enkät mottagen · begär e-postpåminnelser
Interaktiv förhandsvisning. Ändringar stannar i denna förhandsvisning.
Ge varje svar rätt kontext
Se konversationer, kundkontext och nästa kollegas åtgärd tillsammans.
Kunduppgifter vid svar
Öppna relevant kund och bokning tillsammans med konversationen. Teambehörigheter styr vilka detaljer varje kollega kan komma åt.
Svara med rätt information
I Managed: Kund- och bokningsjournaler
Se hur det fungerar->
Samtalsägarskap
Tilldela konversationen till kollegan som hanterar nästa svar. Håll relevanta anteckningar redo så att en annan person kan ta över.
Håll nästa svar tydligt
I Managed: Tilldelade konversationer
Samtalsaktivitet
Granska kanalaktivitet och svarshistorik. Se vilka konversationer som behöver uppmärksamhet och var ditt team behöver hjälp.
Se var ditt team behöver uppmärksamhet
I Managed: Inkorgsaktivitet
Anslut, svara och överlämna
1
Anslut dina konton
Anslut din e-post, SMS, chatt och telefonitjänster. Ställ in teambehörigheter så att rätt kollegor kan läsa och svara.
2
Svara med detaljerna redo
Läs konversationen och kontrollera relevanta kund- eller bokningsuppgifter. Hitta tidigare meddelanden innan du svarar på frågan.
3
Tilldela nästa svar
Välj vem som hanterar nästa svar. Lämna konversationen och relevanta anteckningar redo för den kollegan.
Börja använda din teaminkorg
Skapa din gratis arbetsyta
Börja med din bokningskalender, kundregister, konsultationsformulär och hostad bokningswebbplats. Välj och bekräfta en betald plan i appen när du behöver mer.
£0 prenumeration
Anslut de kanaler du använder
Lägg till den delade inkorgen med Starter eller Growth. Åtkomst beror på ditt teams behörigheter och anslutna tjänster. Meddelande- och telefonavgifter kan tillkomma.
Starter & Growth
Frågor om din teaminkorg
Ge ditt team en plats att svara kunder på
Samla anslutna kanaler och klientkontext på ett ställe för teamet att svara.