Consigue reservas, pagos y preparación para la próxima visita.

• Reserva en línea con sitio web gratuito
• Disponibilidad en vivo y gestión de calendario
• Reserva la sala o el equipo adecuado
• Reserva con el miembro del equipo adecuado
• Configuraciones de política de cancelación, reprogramación y no presentación

Configura los horarios y disponibilidad de tu servicio antes de aceptar citas. Los detalles de la cita permanecen con el cliente.

• Editor de sitio web, plantillas, marca y publicación
• Conexión de dominio personalizado (costes de compra o renovación del dominio aparte)
• Enlaces a perfiles de redes sociales y negocio
• Configuración de Google Analytics y Tag Manager
• Borradores de políticas de IA para cancelación, privacidad y términos (usted revisa)

Publica páginas de servicios, conecta enlaces de reservas y formularios, y mantén los detalles de tu negocio actualizados. Revisa y aprueba cualquier política de cancelación, privacidad o términos redactada por IA.

• Recordatorios y confirmaciones automatizados

Configura el tiempo de envío de recordatorios por email y SMS para que se adapte a tu negocio. Los mensajes incluidos se renuevan mensualmente; el uso extra requiere créditos.

• Perfiles de clientes, notas e historial de visitas
• Informes de sesiones de tratamiento
• Documentos de cuidado posterior y guía de tratamiento
• Notas de voz

Mantén los detalles relevantes listos para los compañeros autorizados. Usa el historial de visitas al planificar la próxima cita. La información de cuidados posteriores es aprobada por tu profesional.

• Formularios digitales de consulta y consentimiento
• Asignaciones de formularios de IA y borradores de recordatorios que usted confirma
• Reservas, consentimiento y seguimiento en cada registro de cliente

Conecta formularios de consulta a tu sitio web de reservas y guarda las respuestas en el registro del cliente. Las asignaciones de IA y borradores de recordatorios necesitan tu confirmación.

• Seguimiento de pipeline de clientes potenciales y consultas
• Solicitudes de devolución de llamada
• Respuestas y borradores de seguimiento de consultas por IA que revisas

Captura solicitudes de llamada y rastrea cada consulta hasta el siguiente paso. Revisa las respuestas de IA y los borradores de seguimiento antes de usarlos.

• Bandeja de entrada unificada para correo electrónico, SMS, redes sociales y chat en vivo
• Respuestas de bandeja de entrada de IA que usted revisa antes de enviar
• Historial de conversaciones compartidas con clientes
• Recordatorios de reprogramación y seguimiento
• Información de IA sobre visitas de clientes y reservas de nuevas visitas

Conecta cuentas compatibles de correo electrónico, SMS, redes sociales, chat y teléfono. Ayuda al siguiente colega a continuar la conversación con el mismo cliente y detalles de la cita.

Mantén las conversaciones en vivo del sitio web con mensajes conectados de clientes en la Bandeja de entrada de tu equipo.

• Enrutamiento telefónico y manejo de llamadas (se aplican costos de configuración y uso)
• Número de teléfono empresarial (alquiler y uso de llamadas por separado)
• Recepcionista telefónico con IA
• Grabación de llamadas (se requiere configuración telefónica y aviso al llamante)
• Contexto de conversación y acciones confirmadas de Recepcionista de IA (se aplican costes de configuración y uso telefónico)

Los servicios telefónicos requieren activación por parte del propietario, configuración del proveedor conectado y enrutamiento de llamadas. La grabación requiere aviso al llamante. La configuración y uso del recepcionista AI se cobran por separado.

• Tarifa Managed sobre pagos procesados elegibles
• Caja integrada, seguimiento de pagos y reembolsos
• Enlaces de pago por SMS, correo electrónico y código QR
• Métodos de pago alternativos (disponibilidad según su proveedor)
• Pago con un toque y monederos digitales (se requiere dispositivo y proveedor compatibles)
• Pagar por transferencia bancaria
• Informes de pago e ingresos
• Gastos, gastos recurrentes y categorización
• Propinas y gratificaciones

Mantén caja, reembolsos y ajustes con el historial del cliente. Los métodos de pago dependen de tu proveedor y dispositivo compatible.

• Descuentos y saldos a favor de los clientes
• Tarjetas regalo digitales
• Paquetes de servicios

Usa descuentos y paquetes de servicios en Free. Añade tarjetas regalo digitales en Starter o Growth y realiza seguimiento de redenciones.

• Gestión de tareas y seguimiento asignado

Asigna tareas y mantén el seguimiento visible para los colegas autorizados.

• Chat del equipo y entregas claras

Comparte actualizaciones del equipo, responde a mensajes y encuentra conversaciones anteriores junto a tus herramientas de negocio.

Deja que los clientes vean y gestionen citas, recibos y membresías elegibles.

• Constructor de campañas de correo electrónico y SMS
• Crear y gestionar listas manuales de clientes
• Agrupe a los clientes por visitas, intereses y actividad
• Borradores de campañas para volver a reservar y recuperar clientes con IA
• Controla clientes recurrentes y visitas repetidas
• Servicio de gestión de publicidad
• Servicio de gestión de redes sociales

Planifica el seguimiento relevante desde el historial del cliente. Revisa borradores de reprogramación y recuperación con IA antes de enviar. La gestión de publicidad y redes sociales son servicios opcionales de pago.

• Automatizaciones con reglas y aprobaciones que elijas

Elige cómo comienza una automatización y qué necesita aprobar tu equipo.

• Programas de fidelización con seguimiento digital del progreso
• Recompensas automáticas de fidelidad como crédito o descuento
• Recordatorios y campañas de fidelización para clientes cerca de una recompensa

Elige servicios que califiquen, un objetivo de visitas y una recompensa como crédito en cuenta o descuento. Rastrea el progreso y redención, y recuerda a los clientes las recompensas que pueden usar.

• Membresías a plazo fijo y beneficios de servicios incluidos
• Pago automático de membresías (se requiere configuración del proveedor de pagos)

Configura el plazo de membresía, el calendario de pagos y los beneficios durante todo el plazo. Rastrea los permisos restantes y las colecciones programadas con el registro del cliente. Los pagos online requieren configuración conectada con Stripe.

• Revisar solicitudes, moderación, respuestas y publicación en el sitio web

Mantén las solicitudes de reseñas y la moderación en el mismo flujo de trabajo de seguimiento del cliente.

• Pregunta a tu copiloto IA por texto o voz
• Creación, reprogramación y cancelación de reservas por IA (confirmas cada cambio)
• Notas de clientes y actualizaciones web por IA (revisas y confirmas)
• Creación de tareas y asignación de bandeja de entrada con IA (usted confirma)
• Borradores de blog y marketing de IA (los revisas)

Managed AI utiliza la información empresarial a la que su rol puede acceder. Revise el cliente, servicio, miembro del equipo y hora antes de confirmar cada reserva, reprogramación o cancelación. Lea y edite notas, textos del sitio web y otros borradores antes de aprobarlos.

• Configura permisos de equipo y comparte entregas
• Programación del equipo
• Gestione múltiples ubicaciones y formas de trabajo compartidas
• Reglas de comisión y seguimiento de ganancias del personal

Mantén a los colegas autorizados trabajando con los mismos detalles del cliente. Añade programación compartida, reglas de comisión para el personal y seguimiento de ganancias. Las herramientas de cualificaciones y capacidad de la fuerza laboral requieren Growth.

• Vende productos minoristas online y en tienda

Ofrece complementos configurados en el pago de la reserva o comparte el enlace de pago de un pedido de producto preparado. Revisa productos, cantidades, totales y pagos registrados.

• Control de stock
• Gestión de proveedores
• Pedidos de stock y seguimiento de entregas
• Informes de movimientos de stock e inventario

Gestione productos, movimientos de stock, pedidos a proveedores y entregas. Las órdenes de compra básicas están incluidas en planes de pago; la planificación de compras a nivel de servicio requiere Growth.

• Artículos de blog, categorías, imágenes de portada y SEO
• Conecta diseños de Canva (se requiere cuenta de Canva)
• Notificaciones de Slack (se requiere conexión a Slack)

Gestione categorías de blog, imágenes de portada y detalles de búsqueda. Los diseños de Canva requieren una cuenta de Canva; las notificaciones de Slack requieren conexión a Slack.

• Importar archivos CSV y Excel con comprobaciones antes de guardar
• Revisa importaciones anteriores y deshace cambios compatibles
• Migración de datos desde cualquier proveedor
• Ayuda con la configuración
• Contacto de soporte

Elige el trabajo que quieres facilitar primero. Añade servicios y horas, luego prueba una cita de ejemplo. Al cambiar, revisa exportaciones, registros y próximas reservas que necesitas, exclusiones y el contrato de tu proveedor actual. Importamos tus datos gratis en todos los planes, incluyendo fotos y archivos adjuntos donde tu exportación los incluya, y la ayuda de configuración es gratuita con entrega al día siguiente. Contacta hello@withmanaged.com.

• Paneles y pronósticos de inteligencia empresarial

Revisa previsiones de efectivo, rendimiento del servicio, oportunidades en el calendario y llenado de cancelaciones.

Usa reservas, información de clientes, bandeja de entrada y herramientas comerciales en tu teléfono.

• Protocolos de servicio, consentimiento, preparación y comprobaciones de cuidados posteriores
• Preparación para la cita y comprobaciones del tratamiento
• Registrar tratamiento, revisiones y controles completados

Revisa la preparación de la cita, comprobaciones de tratamiento y evidencia completada. Tu profesional sigue siendo responsable de las decisiones y adecuación del tratamiento.

• Configura consumibles por servicio y resérvalos para las citas
• Controla lotes, fechas de caducidad y productos usados en el tratamiento
• Ver escaseces, elegir sustitutos y rastrear costes de stock
• Planificación de adquisiciones y sugerencias de reposición

Reserva consumibles por servicio, revisa sustitutos, controla productos de tratamiento y usa sugerencias de reposición.

• Cualificaciones, documentos y fechas de renovación del personal
• Gestione quién puede proporcionar cada tratamiento en cada ubicación
• Consulta las cualificaciones del personal y planifica la capacidad del equipo

Gestione quién puede proporcionar cada tratamiento en cada ubicación y revise la evidencia que su negocio requiere.