Enrutamiento de llamadas
Elige a dónde van las llamadas entrantes y acuerda cómo el equipo maneja el desbordamiento o llamadas perdidas.
Deje claro el siguiente paso
En Managed: Enrutamiento de llamadas configurado por el propietario
Teléfono empresarial
Un número de negocio profesional, dondequiera que trabajes
Realice y reciba llamadas comerciales en Managed en dispositivos móviles y de escritorio compatibles. Mantenga su número de negocio separado del personal, con la actividad de llamadas junto a sus conversaciones con clientes.
£9.99 de alquiler de línea mensual incluye 100 minutos. Añade paquetes de minutos o paga por minuto. La Recepcionista IA es una función separada en Starter y Growth.
Mira el teléfono empresarial de Managed en 60 segundos.
No se requiere sonido
Pasa a un número profesional de negocio, responde llamadas en dispositivos móviles y de escritorio compatibles, revisa el historial y grabaciones de llamadas, y añade contexto de conversación con Recepcionista IA cuando esté habilitado.
Leer el resumen en video
- 00:00
Un número de negocio profesional
El número cambia de un móvil personal de ejemplo a un número dedicado de negocio de Clínica Cosmética, manteniendo las llamadas de trabajo separadas.
- 00:08
Conectado entre dispositivos
Usa el número comercial en Managed en dispositivos móviles y de escritorio compatibles, con servicios conectados, permisos de micrófono y conexión a internet.
- 00:15
Responder y hablar con el cliente
Emma responde a la llamada entrante de Sophie Clarke. La pantalla avanza por conexión, conversación, colgado y finalización de llamada.
- 00:27
Mantén un historial claro de llamadas
Las llamadas reconocidas aparecen por nombre junto a sus números, dirección entrante o saliente, estado de la llamada, hora y duración. Las llamadas perdidas permanecen visibles para seguimiento.
- 00:35
Revisa grabaciones de llamadas disponibles
Cuando la grabación está habilitada con el aviso requerido al llamante, el personal autorizado puede reproducir grabaciones disponibles después del procesamiento y mantener cerca los detalles del cliente.
- 00:42
Añadir conversación de IA y contexto guardado
En una llamada separada con la recepcionista IA, Amelia pregunta sobre el horario aprobado de apertura los jueves de la clínica. La razón y el contexto de la llamada están disponibles para que el equipo los revise.
- 00:50
Alquiler de línea y llamadas adicionales
£9.99 de alquiler de línea mensual incluye 100 minutos. Añade un paquete de minutos o paga por minuto para llamadas adicionales. La Recepcionista IA es una función separada de Starter o Growth.
Mantén la gestión de llamadas conectada a tu equipo
Mantén el número, la actividad y el siguiente paso de cada llamada cerca de la conversación con el cliente.
Actividad de llamadas
Encuentra actividad de llamadas entrantes, salientes y perdidas con las conversaciones de clientes que tu equipo autorizado sigue.
Mantén el contexto disponible
En Managed: Flujos de trabajo de bandeja de entrada conectada
Grabaciones de llamadas
Encuentra el detalle que necesitas en grabaciones de llamadas procesadas junto con el contexto del cliente.
Revisa detalles de la llamada más tarde
En Managed: Configuración de grabación, configuración del proveedor y procesamiento requerido
Recepcionista de IA
Responda preguntas comerciales aprobadas, capture devoluciones de llamada confirmadas y ayude a los llamantes verificados con solicitudes de reserva.
Ofrece a los llamantes un siguiente paso útil
En Managed: Starter y Growth · configuración y uso de teléfono por separado
Ver cómo funciona->
Añada recepcionista de IA cuando la necesite
Ofrece a los llamantes respuestas aprobadas, una devolución de llamada confirmada o ayuda para reservas verificadas mientras el equipo está ocupado.
Responder preguntas aprobadas
Comparte información del negocio como servicios y horarios de apertura que tu equipo haya aprobado.
Capturar una llamada de retorno
Confirma los datos de contacto y el motivo del llamante para que el personal pueda hacer seguimiento.
Ayude a los llamantes verificados
Ayude a los llamantes a crear, reprogramar o cancelar una cita.
Recepcionista de IA necesita Starter o Growth, activación del propietario y enrutamiento de llamadas conectado. Los cambios de reserva requieren identidad verificada, confirmación exacta y un guardado exitoso. Los profesionales manejan preguntas clínicas; las devoluciones de llamada son solicitudes de seguimiento por parte del personal.
Alquiler de línea telefónica empresarial: £9.99 por mes
Una línea profesional de negocio con 100 minutos incluidos cada mes. Elige paquetes de minutos extra o paga por minuto para llamadas adicionales.
100 minutos incluidos
£9.99 de alquiler mensual de línea incluye 100 minutos de llamadas para tu línea comercial.
Minutos extra cuando los necesites
Añada un paquete de minutos o pague por minuto para llamadas adicionales. Revise las opciones y tarifas disponibles antes de comprar.
Llamadas móviles y de escritorio
Usa la línea comercial en Managed en dispositivos móviles y de escritorio compatibles. Configura el acceso de tu equipo y el enrutamiento de llamadas antes de la activación.
Recepcionista de IA es independiente
Elige Starter o Growth para añadir Recepcionista IA. Necesita un número de negocio conectado, activación del propietario y enrutamiento de llamadas; confirma cualquier coste separado de configuración y uso antes de activarlo.
Las grabaciones necesitan grabación habilitada, el aviso requerido al llamante, acceso autorizado y procesamiento completado.
Preguntas sobre herramientas telefónicas para negocios
Da a los llamantes una bienvenida profesional
Ver cómo un número de negocio conecta llamadas, contexto del cliente y el equipo en dispositivos móviles y de escritorio compatibles.