Reúne correo electrónico, SMS, chat y llamadas conectados en la bandeja de entrada de tu equipo. Consulta el cliente y la cita mientras respondes, luego aclara quién se encarga del siguiente mensaje.
La bandeja de entrada compartida requiere Starter o Growth. Los proveedores conectados y el uso de mensajes o llamadas pueden generar cargos adicionales.
Sophie Clarke · Cliente
Hola, ¿puede confirmar la hora de mi cita el jueves 22 de octubre? Tengo las 14:30 en mi agenda.
Dra. Priya Patel · Equipo
Hola Sophie, te veré a las 14:30 el jueves 22 de octubre en Cosmetic Clinic. Hemos programado 45 minutos para Relleno dérmico (Labios 1ml).
Contexto del cliente
jue 22 octubre 2026, 14:30 · Relleno dérmico (Labios 1ml)
Cuestionario recibido · solicita recordatorios por correo electrónico
Vista previa interactiva. Los cambios permanecen en esta vista previa.
Ver conversaciones, contexto del cliente y la siguiente acción del colega juntos.
Lee la actividad conectada de correo electrónico, SMS, chat y llamadas juntos. Encuentra mensajes anteriores, llamadas y detalles de devolución de llamada antes de responder.
Encuentra la conversación en un solo lugar
En Managed: Bandeja de entrada compartida
Abre el cliente y la cita relevantes junto a la conversación. Los permisos del equipo controlan qué detalles puede acceder cada colega.
Responder con la información correcta
En Managed: Registros de cliente y reserva
Ver cómo funciona->
Asigna la conversación al colega que gestionará la siguiente respuesta. Mantén notas relevantes listas para que otra persona pueda continuar.
Mantén clara la próxima respuesta
En Managed: Conversaciones asignadas
Revisa actividad del canal e historial de respuestas. Ve qué conversaciones necesitan atención y dónde tu equipo necesita ayuda.
Consulta dónde necesita atención tu equipo
En Managed: Actividad de la bandeja de entrada
Conecta tus servicios de correo electrónico, SMS, chat y teléfono. Establece permisos de equipo para que los colegas adecuados puedan leer y responder.
Lee la conversación y verifica los detalles relevantes del cliente o la reserva. Encuentra mensajes anteriores antes de responder la pregunta.
Elige quién maneja la siguiente respuesta. Deja la conversación y notas relevantes listas para ese compañero.
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Añada la bandeja de entrada compartida con Starter o Growth. El acceso depende de los permisos de su equipo y servicios conectados. Pueden aplicarse cargos por mensajes y llamadas.
Starter y Growth
Reúne canales conectados y contexto del cliente en un solo lugar para que el equipo responda.