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Responder con información aprobada
La recepcionista usa los servicios, precios, horarios y políticas que tu negocio ha revisado.
Starter y Growth · Se requiere configuración
Da a cada llamante un siguiente paso, incluso cuando estés en medio de un tratamiento.
Ofrece a los llamantes respuestas aprobadas sobre tus servicios, precios, horarios y políticas mientras el equipo atiende a los clientes. Captura devoluciones de llamada, ayuda a los llamantes verificados a reservar o cambiar citas mediante confirmación exacta, y pasa preguntas complejas al colega adecuado.
Disponible en Starter y Growth tras configuración telefónica. El alquiler de número, llamadas y cualquier trabajo de configuración acordado tienen costo adicional. Tu equipo maneja preguntas clínicas.
Mira AI Receptionist en 40 segundos.
No se requiere sonido
Sigue una consulta de Cosmetic Clinic: Managed responde con información de servicio aprobada, confirma una solicitud de devolución de llamada y da al equipo el contexto en la Bandeja de Entrada.
Leer el resumen en video
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Un siguiente paso mientras el equipo está ocupado
Sophie Clarke llama a Cosmetic Clinic. La recepcionista AI de Managed responde la llamada entrante.
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Respuestas de información aprobada
Los detalles del servicio aprobado muestran Relleno dérmico (Labios 1ml) a £220. La idoneidad del tratamiento y el consejo clínico permanecen con el profesional.
- 00:17
Confirma la solicitud de devolución de llamada
La recepcionista repite los detalles de la devolución de llamada. Sophie confirma con la tecla 1 antes de que se guarde la solicitud.
- 00:29
Contexto listo en la Bandeja de entrada
Una devolución de llamada guardada proporciona al equipo el llamante, la consulta y la siguiente acción. La cita se confirma por separado a través de la reserva.
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Planificar la configuración del teléfono
Recepcionista de IA está disponible en Starter y Growth tras la configuración telefónica. El alquiler del número, las llamadas y cualquier trabajo de configuración acordado tienen coste adicional.
Ejemplo de llamada: un cambio de reserva con confirmación clara
Da al llamante una opción clara de cita y un resultado confirmado. Las verificaciones de identidad y la confirmación exacta protegen cada cambio.
2
Mantén los detalles de la cita privados
Protege los detalles de la cita con verificación del llamante. La recepcionista verifica la identidad antes de buscar una reserva; solo un número de teléfono no es suficiente.
3
Ofrecer una opción disponible
Consulta la agenda en vivo, luego repite la fecha, hora, servicio y miembro del equipo exactos para que el llamante los revise.
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Confirma solo después de que el llamante esté de acuerdo
Después de la confirmación exacta, guarde el cambio y envíe la confirmación correspondiente. Si no puede proceder con seguridad, capture la solicitud y entréguela a su equipo.
Atiende a las llamadas mientras tu equipo está con los clientes.
Usa la recepcionista para consultas rutinarias y una transferencia clara cuando una persona necesite decidir.
Respuestas de su información
Ofrece a los llamantes respuestas basadas en los servicios, precios, horarios y políticas aprobados por tu equipo.
Devoluciones de llamada con contexto
Captura por qué alguien llamó, qué necesita después y una solicitud de llamada para tu equipo.
Ayuda con la reserva y confirmación
Ayude a los llamantes verificados a reservar, mover o cancelar citas. Confirme los detalles exactos antes de guardar un cambio.
Escala cuando importa
Dirige preguntas clínicas y solicitudes complejas al miembro del equipo adecuado con el resumen de la llamada.
Tus reglas permanecen bajo control
Los propietarios controlan la activación, el enrutamiento telefónico, la voz elegida y la configuración de grabación de llamadas. Proporciona el aviso requerido al llamante.
Llamadas telefónicas y mensajes, con roles claros
Mantén las llamadas y conversaciones con clientes conectadas al equipo correcto.
Recepcionista de IA para llamadas telefónicas
Responda preguntas comerciales aprobadas, capture solicitudes confirmadas de devolución de llamada y ayude a los llamantes verificados con cambios en la reserva. Las preguntas clínicas van a su equipo.
Starter y Growth · configuración y cargos por uso de teléfono
Bandeja de entrada compartida para los mensajes de tu equipo
Mantén las conversaciones conectadas juntas para que los compañeros puedan leer el contexto, asumir la responsabilidad y responder. Los canales disponibles dependen de los proveedores que conectes.
Starter y Growth · configuración de canal requerida
Preguntas del recepcionista de IA
Mantén a los llamantes conectados al equipo
Ver cómo respuestas aprobadas, devoluciones de llamada confirmadas y reservas verificadas ayudan a dar a los llamantes un siguiente paso claro.