Güvenlik ve veri koruma
Müşteri verileri hakkında bilinçli bir seçim yapın
Managed’in erişim, güvenlik, tedarikçiler, transferler, saklama ve silme işlemlerini nasıl yönettiğini anlayın. Gizlilik bildirimimiz ve Veri İşleme Sözleşmemiz yayımlanan taahhütleri içerir; güncel barındırma ve alt işlemci detayları için bizimle iletişime geçin.
İmzalanmış anlaşmanız veya güvenlik takviminiz, organizasyonunuza uygulanan şartları belirler.
Kayıtlarınızın nasıl işlendiğini anlayın
Managed’ın yayımlanan gizlilik, veri işleme ve hizmet belgelerinde kuruluşunuz için önemli taahhütleri bulun.
Gizlilik ve kişisel veriler
Managed’in bilgi toplama, kullanma ve paylaşma süreçlerini, saklama ve haklarınızı anlayın.
İşleyici sorumlulukları
DPA'daki roller, talimatlar, gizlilik, güvenlik önlemleri, alt işlemciler, transferler, yardım ve silme taahhütlerini gözden geçirin.
Erişim ve operasyonel kontroller
Veri İşleme Anlaşmamız, erişim kısıtlamaları, ortam ayrımı, şifreli taşıma ve varsa kayıt tutma dahil olmak üzere hizmet için kabul edilen güvenlik önlemlerini açıklar.
Sözleşmeler ve hizmet şartları
Hizmetinize uygulanan koşulları okuyun. İmzalanmış bir sözleşme, kamu özetine ek olabilir veya öncelik taşıyabilir.
Güvenlik incelemeniz için detayları alın
Organizasyonunuzun kullanmayı planladığı hizmetler için Managed ekibinden güncel barındırma ve tedarikçi bilgilerini alın.
Veri barındırma konumları
Kuruluşunuzun verilerinin nerede barındırıldığını ve uluslararası transferlerin uygulanıp uygulanmadığını sorun.
Mevcut tedarikçiler ve alt işlemciler
Kullanmayı planladığınız hizmetler ve entegrasyonlarla ilgili tedarikçi bilgilerini talep edin.
Kuruluşunuz için güvence
Güvenlik anketinizi paylaşın ve hangi belgelerin veya kontrol detaylarının mevcut olduğunu sorun.
Saklama ve silme
Sözleşmenin ve yapılandırılmış hizmetin hesabınız için tutma, dışa aktarma ve silme işlemlerini nasıl yönettiğini onaylayın.
Ekibinizin müşteri kayıtlarını nasıl yöneteceğini planlayın
Kayıt yönetimini kurulumun bir parçası yapın; kimlerin bilgiye ihtiyacı olduğunu, çalışma alanına neyin ait olduğunu ve kuruluşunuzun erişimi zamanla nasıl gözden geçireceğini kararlaştırın.
Belirgin bir amaç için bilgi toplayın
Ekibinizin rezervasyonlar, danışma ve kayıt tutma için hangi bilgilere ihtiyacı olduğunu belirleyin. Form sorularını ilgili profesyonelle gözden geçirin ve bilgileri hizmetle ilgili tutun. Bu, her detayı neden istediğinizi açıklamayı kolaylaştırır.
Sorumluluklar değiştikçe erişimi inceleyin
Sorguları, randevuları ve hassas kayıtları kimin yönetmesi gerektiğini belirleyin. İnsanlar katıldığında, sorumlulukları değiştiğinde veya ayrıldığında çalışma alanı rollerini ve izinlerini gözden geçirin; bu, kuruluşunuzun müşteri bilgilerini kullanma ve paylaşma prosedürleriyle birlikte yapılmalıdır.
Bir kaydın yaşam döngüsüne hazırlanın
Kayıtları taşımadan önce aktarım kapsamını, saklamayı, dışa aktarmayı ve silmeyi tartışın. Kuruluşunuzun gereksinimlerini ve kararlaştırılmış sözleşmeyi bir arada tutun, böylece ekip bir müşteri bilgileri hakkında soru sorduğunda hangi sürecin izleneceğini bilir.
Veri koruma sorularınıza yanıt alın
Hassas kayıtları içe aktarmadan önce Managed ekibiyle gereksinimlerinizi konuşun. Sadece iş ve kurulum detaylarıyla sınırlı kalın, müşteri ve hasta bilgilerini dahil etmeyin.