Depozitolar ve gelmeme koruması
Müşteri gelmeden önce ne ödendiğini bilin. Rezervasyon depozitoları ayarlayın, kaydedilmiş kartla rezervasyon sunun ve kalan bakiyeyi randevu ile tutun. Her hizmet için varsayılan depozito veya kural seçin.
Depozito ve ödeme politikası ayarları, Ücretsiz dahil her planda, dahil edilen Managed Web Sitesi üzerinden ödeme ile birlikte mevcuttur. Ödemeleri kabul etmek için Stripe kurulumu tamamlanmalıdır. Managed ve sağlayıcı ücretleri uygulanır, vergiler ayrıdır. Depozito iade edildiğinde Managed ücreti geri ödenir. Hatırlatıcılar mesaj kredileri kullanır.
Rezervasyon depozitolarını 45 saniyede gör.
Ses gerekmez
Yapılandırılabilir klinik ve hizmet depozitolarını, dahil olan Managed Web Sitesi üzerinden çevrimiçi rezervasyonu, güvenli ödeme sayfasını, ödeme onayını, kart rezervasyonunu ve iptal bildirim ayarlarını görün.
Klinik ve hizmet depozito kurallarını ayarlayın
Kozmetik Klinik, %10 depozito ve £50 minimum ile ayarlar. £220'lık bir tedavi için daha yüksek tutar £50'dir. Ayrı bir Yüz danışması kendi £60 sabit depozitosunu kullanır.
Çevrimiçi rezervasyon sırasında depozitoyu göster
Sophie, dahil olan Managed Web Sitesi üzerinden Dermal Dolgu (Dudaklar 1ml) rezervasyonu yapar. Ödeme işlemine devam etmeden önce 50 £ depozito ve 170 £ bakiye tutarını gözden geçirir.
Depozito ve kalan bakiyeyi onayla
Güvenli ödeme, ödeme onaylanana kadar beklemede kalır. Başarılı 50 £ depozito daha sonra Sophie’nin randevusuna kaydedilir ve 170 £ bakiye kalır.
Alternatif politika olarak kart ile rezerve et
Gerekli depozito yerine kart rezervasyonu etkinleştirildiğinde, müşteri ödeme sırasında kartını kaydeder. Onayda 0 £ tahsil edildiği, fon tutulmadığı ve 220 £ tutarındaki randevu bakiyesinin hala ödenmediği gösterilir.
İptal bildirimini ayarlayın ve politikayı gözden geçirin
Klinik, iki günlük çevrimiçi iptal bildirim süresi seçer. Ekip, herhangi bir ücretlendirme veya iade kararı vermeden önce politikasını ve ödeme kaydını gözden geçirir; iptaller ve gelinmemeler otomatik olarak ücret tahsil etmez.
Depozito, kalan bakiye ve ödeme geçmişini her rezervasyonun yanında tutun.
Klinik genelinde depozitoyu sabit bir tutar veya yüzde olarak ayarlayın, ardından gerektiğinde bireysel hizmetler için geçersiz kılın. Müşteri rezervasyon yaptığında depozito alın.
Rezervasyonda depozitolar
Managed'de: Yapılandırılabilir depozitolar
İptal, yeniden planlama ve gelmeme politika ayarlarınızı, çevrimiçi iptal kesme süresi dahil seçin. Onaylarda aynı onaylanmış metni kullanın.
Ziyaretten önce net koşullar
Managed'de: İptal ve gelmeme ayarları
SMS, e-posta veya her ikisi için hatırlatma gününü ve gönderim zamanını ayarlayın, böylece müşteriler randevuyu hatırlar.
Daha az kaçırılan ziyaret
Managed'de: Otomatik hatırlatıcılar
Rezervasyon depozitosunu ve kalan bakiyeyi baştan net tutun. Depozito ve politika ayarlarını seçin, ardından yapılandırılmış e-posta ve SMS hatırlatıcılarla müşterileri bilgilendirin.
Örnek gün
Kurulum
Ödemeler Managed içinde entegredir ve Stripe tarafından desteklenir, böylece depozitolar ve ödeme işlemi randevu ile birlikte kalır.
Kim: Siz
Ödemeler Managed içinde entegredir ve Stripe tarafından desteklenir, böylece depozitolar ve ödeme işlemi randevu ile birlikte kalır.
Depozitolar
Klinik genelinde sabit bir tutar veya yüzde olarak varsayılan bir depozito seçin. Farklı bir depozito istediğinizde bireysel hizmetlerde varsayılanı geçersiz kılın.
Kim: Siz
Klinik genelinde sabit bir tutar veya yüzde olarak varsayılan bir depozito seçin. Farklı bir depozito istediğinizde bireysel hizmetlerde varsayılanı geçersiz kılın.
Politika
İptal, yeniden planlama ve yoklama politika ayarlarını, kliniğinizin müşterilerden uymasını istediği çevrimiçi kesme süresi dahil olmak üzere ayarlayın.
Kim: Siz
İptal, yeniden planlama ve yoklama politika ayarlarını, kliniğinizin müşterilerden uymasını istediği çevrimiçi kesme süresi dahil olmak üzere ayarlayın.
Rezervasyon
Çevrimiçi rezervasyonu onaylamak için depozito gerekip gerekmediğini yapılandırın. Müşteriler ayrıca SMS, e-posta veya QR kodu ile ödeme bağlantısı alabilir.
Kim: Müşteri
Çevrimiçi rezervasyonu onaylamak için depozito gerekip gerekmediğini yapılandırın. Müşteriler ayrıca SMS, e-posta veya QR kodu ile ödeme bağlantısı alabilir.
Ödeme
Depozito, müşterinin borcundan düşülür ve kalan bakiye ödeme sırasında alınır.
Kim: Siz
Depozito, müşterinin borcundan düşülür ve kalan bakiye ödeme sırasında alınır.
Mevcut planlar: Depozitolar, ödemeler ve gelmeme politikası ayarları Ücretsiz dahil tüm planlarda mevcuttur. Ödemeler Managed içinde yerleşiktir ve Stripe tarafından desteklenir. Managed ücretleri ve vergiler uygulanır. Hatırlatıcılar mesaj kredileri kullanır.
Müşteri rezervasyon yaptığında depozito alın, ardından randevusu ile birlikte kalan ödemeyi görün.
£220’lık randevu için onaylanmış £50 depozito, ziyarette £170 tahsil bırakır. Kalanı almadan önce ödeme geçmişini gözden geçirin.
İptal kararlarını ekibinizde tutun. Uygun iade talebini açıkça yapın ve ödeme geçmişinde durumunu takip edin.
Belirlediğiniz politikayı takip edin. Herhangi bir iade veya krediyi ödeme geçmişine kaydedin, böylece ekibiniz ne olduğunu görebilir.
Kaçırılan randevular ve geç iptaller için politikanızda kullanılmak üzere kayıtlı bir kart tutun. Ücret tahsil edilip edilmeyeceğine ekibiniz karar verir.
Müşteriler, belirlediğiniz kesme zamanına kadar çevrimiçi iptal veya yeniden planlama yapabilir. Onaylarda aynı politika ifadesini gösterin, böylece ziyaret öncesi beklentiler net olur.
Yönetici şartlarınız, tüketici yükümlülükleriniz ve mesleki gereklilikleriniz önceliklidir. Kullanımdan önce uygun danışman tarafından metin, ücretler ve istisnalar gözden geçirilmelidir.
Depozitoları hatırlatıcılar, net bir politika ve kliniğinizin kontrol ettiği iptal bekleme listesiyle birleştirin.
SMS, e-posta veya her ikisi için hatırlatma gününü ve gönderim zamanını ayarlayın. İptal ve yoklama politikası metnini onaylarda tutun.
Bir sonraki ziyareti, yeniden rezervasyon uyarıları ve takip hatırlatıcılarıyla konuşmada tutun. Müşterilerin hazırlıklı gelmesi için ziyaret öncesi danışma formlarını gönderin.
İlgilenen müşterilere bir sonraki açılışınıza erişim yolu verin. İptal bekleme listesi aracılığıyla uygun bir zaman dilimi sunulabilir ve müşteri kabul edebilir.
Randevu kaçırmaları azaltmak için planlama ve bekleme listeleri hakkında pratik rehberlik ve müşterilerin geri gelmesini sağlayan rezervasyon ve iptal politikası yazımı hakkında bilgi edinin.
Yeniden rezervasyon hatırlatıcıları ve takip araçları Starter veya Growth gerektirir. Hatırlatmalar kaydedilen ayarları takip eder ve mesaj kredisi kullanır. Ekibiniz bekleme listesi tekliflerini seçer; rezervasyon müşteri kabulü ve uygunluk kontrollerinden sonra gerçekleşir.
Aylık plan maliyetinizin yanında ödeme ücretini görün.
Aylık £5,000 uygun ödemede, Managed ücretleri £150. İşlemci ücretleri ekstra.
£0 abonelik
Aylık £5,000 uygun ödemede, Starter £29 artı £100 Managed ücreti (£129). İşlemci ücretleri ekstra.
£29/ay
Aylık £5,000 uygun ödemede, Growth £299 artı £50 Managed ücreti (£349). İşlemci ücretleri ekstra.
£299/ay
Managed, Managed üzerinden işlenen uygun ödemeler için plan bazlı bir ücret alır. Stripe ücretleri ve vergiler ayrı tutulur.
Yüksek değerli zamanı korumak için depozitolar kullanın, tedavi kararlarını uygulayıcıda tutun.
Danışma ve tedaviler için depozito alın, danışma formu, notlar ve ödeme geçmişini tek bir müşteri kaydında tutun. Uygulayıcı tedavinin devam edip etmeyeceğine karar verir ve depozito klinik için tedavi taahhüdü oluşturmaz.
Klinikler
Her tedavi için farklı bir depozito belirleyin, iptal kesme süreleri ve yoklama korumasını kendi şartlarınıza göre ayarlayın.
Uygulayıcılar
Uzun veya yüksek değerli randevuları koruyun ve ödeme sırasında bakiyeleri görün.
Salonlar
Mevcut depozitoları ve bakiyeleri taşırken hesaplayın. Bir rezervasyonun ödemesi aktarılmaz. Her sağlayıcıdan veri aktarımı her planda ücretsizdir ve kurulum yardımı ertesi gün ücretsizdir.
Taşınırken önemli olan araçlar, maliyetler ve kayıtlar için odaklanmış karşılaştırmaları görün.
Değiştiriliyor
Faces Consent’den Managed’e kontrol listesi dışa aktarımı ve ücretsiz geçiş.
Faces
Her depozito, iade ve bakiyeyi randevu ile birlikte tutun.
Ödemeler
Managed ile ücretsiz başlayın. Depozitoları, politika ayarlarını ve hatırlatıcıları belirleyin, ardından kalan bakiyeyi ödeme sırasında alın.