Fique reservado, pago e pronto para a próxima visita.

• Marcação online com website gratuito
• Disponibilidade em tempo real e gestão de calendário
• Marque a sala ou equipamento correto
• Marque com o membro da equipa certo
• Configurações de política para cancelamento, reagendamento e não comparência

Defina os horários e disponibilidade do seu serviço antes de aceitar marcações. Os detalhes da marcação ficam com o cliente.

• Editor de website, modelos, branding e publicação
• Ligação a domínio personalizado (custos de compra ou renovação do domínio não incluídos)
• Links para redes sociais e perfis de negócio
• Configuração do Google Analytics e Tag Manager
• Rascunhos de políticas de IA para cancelamento, privacidade e termos (você revê)

Publique páginas de serviços, ligue links de marcação e formulários, e mantenha os detalhes do seu negócio atualizados. Reveja e aprove qualquer política de cancelamento, privacidade ou termos redigida por IA.

• Lembretes e confirmações automáticos

Defina o horário dos lembretes por email e SMS para se adequar ao seu negócio. As mensagens incluídas são renovadas mensalmente; o uso extra requer créditos.

• Perfis de clientes, notas e histórico de visitas
• Relatórios de sessões de tratamento
• Documentos de cuidados pós-tratamento e orientações para o tratamento
• Notas de voz

Mantenha detalhes relevantes prontos para colegas autorizados. Use o histórico de visitas ao planear a próxima marcação. Informações de cuidados pós-tratamento são aprovadas pelo seu profissional.

• Formulários digitais de consulta e consentimento
• Atribuições de formulários de IA e rascunhos de lembretes que você confirma
• Marcações, consentimento e acompanhamento em cada registo de cliente

Ligue formulários de consulta ao seu website de marcações e mantenha as respostas no registo do cliente. Atribuições de IA e rascunhos de lembretes precisam da sua confirmação.

• Pipeline de potenciais clientes e acompanhamento de pedidos de informação
• Pedidos de retorno de chamada
• Respostas a pedidos e rascunhos de acompanhamento AI que você revê

Registe pedidos de retorno de chamada e acompanhe cada contacto até à próxima etapa. Reveja respostas de IA e rascunhos de seguimento antes de os usar.

• Caixa de entrada unificada para email, SMS, redes sociais e chat ao vivo
• Respostas da caixa de entrada de IA que você revê antes de enviar
• Histórico de conversas partilhado com clientes
• Lembretes de nova marcação e acompanhamento
• Insights de IA sobre visitas de clientes e nova marcação

Ligue contas suportadas de email, SMS, redes sociais, chat e telefone. Ajude o próximo colega a continuar a conversa com os mesmos detalhes do cliente e marcação.

Mantenha conversas ao vivo no website com mensagens conectadas de clientes na sua Caixa de Entrada de equipa.

• Encaminhamento de chamadas e atendimento telefónico (aplicam-se custos de configuração e utilização)
• Número de telefone empresarial (aluguer e uso de chamadas separados)
• Rececionista telefónico de IA
• Gravação de chamadas (configuração telefónica e aviso ao chamador necessários)
• Contexto da conversa da Rececionista AI e ações confirmadas (custos de configuração e uso do telefone aplicam-se)

Os serviços telefónicos necessitam de ativação pelo proprietário, configuração do fornecedor conectado e encaminhamento de chamadas. A gravação requer aviso ao chamador. A configuração e utilização da rececionista AI são cobradas separadamente.

• Taxa Managed sobre pagamentos processados elegíveis
• Checkout integrado, rastreamento de pagamentos e reembolsos
• Links de pagamento por SMS, e-mail e código QR
• Métodos de pagamento alternativos (disponibilidade depende do seu fornecedor)
• Tap to Pay e carteiras digitais (dispositivo e fornecedor suportados necessários)
• Pagar por Transferência Bancária
• Relatórios de pagamento e receita
• Despesas, despesas recorrentes e categorização
• Gorjetas e gratificações

Mantenha checkout, reembolsos e ajustes com o histórico do cliente. Os métodos de pagamento dependem do seu fornecedor e dispositivo suportado.

• Descontos e saldos a favor dos clientes
• Cartões-presente digitais
• Pacotes de serviços

Use descontos e pacotes de serviços no Free. Adicione cartões presente digitais no Starter ou Growth e acompanhe as utilizações.

• Gestão de tarefas e acompanhamento atribuído

Atribua tarefas e mantenha o acompanhamento visível para colegas autorizados.

• Chat da equipa e passagens claras

Partilhe atualizações da equipa, reaja a mensagens e encontre conversas anteriores junto das suas ferramentas de negócio.

Deixe os clientes verem e gerirem marcações elegíveis, recibos e associações.

• Construtor de campanhas por email e SMS
• Criar e gerir listas manuais de clientes
• Agrupe clientes por visitas, interesses e atividade
• Rascunhos de campanhas de nova marcação e recuperação por IA
• Acompanhe clientes que regressam e visitas repetidas
• Serviço de gestão de publicidade
• Serviço de gestão de redes sociais

Planeie acompanhamento relevante a partir do histórico do cliente. Reveja rascunhos de nova marcação e recuperação com IA antes de enviar. Gestão de publicidade e redes sociais são serviços pagos opcionais.

• Automações com regras e aprovações que escolher

Escolha como começa uma automação e o que a sua equipa precisa de aprovar.

• Programas de fidelização com acompanhamento digital do progresso
• Recompensas automáticas de fidelidade como crédito ou desconto
• Lembretes e campanhas de fidelização para clientes próximos de uma recompensa

Escolha serviços qualificativos, um objetivo de visitas e uma recompensa como crédito de conta ou desconto. Acompanhe o progresso e a utilização, e lembre os clientes sobre as recompensas que podem usar.

• Associações a prazo fixo e benefícios de serviços incluídos
• Pagamento automático de associações (configuração do fornecedor de pagamento necessária)

Defina o prazo da associação, o calendário de pagamentos e os benefícios para todo o prazo. Acompanhe as permissões restantes e as cobranças agendadas com o registo do cliente. Os pagamentos online requerem configuração conectada à Stripe.

• Revise pedidos, moderação, respostas e publicação no website

Mantenha os pedidos de avaliação e moderação no mesmo fluxo de trabalho de acompanhamento do cliente.

• Pergunte ao seu copiloto IA por texto ou voz
• Criação, reagendamento e cancelamento de marcações AI (você confirma cada alteração)
• Notas de clientes AI e atualizações de website (você revê e confirma)
• Criação de tarefas e atribuição de caixa de entrada por IA (você confirma)
• Rascunhos AI para blog e marketing (você revê)

O Managed AI usa a informação do negócio que o seu papel pode aceder. Reveja o cliente, serviço, membro da equipa e hora antes de confirmar cada marcação, reagendamento ou cancelamento. Leia e edite notas, texto do website e outros rascunhos antes de os aprovar.

• Defina permissões da equipa e partilhe passagens de turno
• Agendamento da equipa
• Gerir múltiplas localizações e formas de trabalho partilhadas
• Regras de comissão e acompanhamento de ganhos da equipa

Mantenha colegas autorizados a trabalhar com os mesmos detalhes do cliente. Adicione agendamento partilhado, regras de comissão para a equipa e acompanhamento de ganhos. Ferramentas de qualificações e capacidade da força de trabalho requerem o plano Growth.

• Venda produtos de retalho online e na loja

Ofereça complementos configurados na finalização da marcação ou partilhe o link de pagamento de uma encomenda de produto preparada. Reveja produtos, quantidades, totais e pagamentos registados.

• Controlo de stock
• Gestão de fornecedores
• Encomendas de stock e acompanhamento de entregas
• Movimentos de stock e relatórios de inventário

Gerir produtos, movimentos de stock, encomendas e entregas de fornecedores. Encomendas básicas estão incluídas nos planos pagos; planeamento de aprovisionamento ao nível do serviço requer Growth.

• Artigos de blogue, categorias, imagens de capa e SEO
• Ligar designs Canva (é necessária conta Canva)
• Notificações Slack (requer ligação ao Slack)

Gerir categorias de blog, imagens de capa e detalhes de pesquisa. Designs Canva requerem uma conta Canva; notificações Slack requerem ligação Slack.

• Importar ficheiros CSV e Excel com verificações antes de guardar
• Revise importações anteriores e desfaça alterações suportadas
• Migração de dados de qualquer fornecedor
• Ajuda com a configuração
• Contacto de suporte

Escolha o trabalho que quer facilitar primeiro. Adicione serviços e horas, depois experimente uma marcação de exemplo. Ao mudar, reveja exportações, registos e marcações futuras necessárias, exclusões e o contrato do seu fornecedor atual. Importamos os seus dados gratuitamente em todos os planos, incluindo fotos e anexos onde a sua exportação os inclui, e a ajuda de configuração é gratuita com resposta no dia seguinte. Contacte hello@withmanaged.com.

• Painéis e previsões de inteligência empresarial

Reveja previsões de caixa, desempenho do serviço, oportunidades na agenda e preenchimento de cancelamentos.

Use marcações, informações de clientes, caixa de entrada e ferramentas comerciais no seu telemóvel.

• Protocolos de serviço, consentimento, preparação e verificações pós-tratamento
• Preparação para a marcação e verificações do tratamento
• Registar tratamento, revisões e verificações concluídas

Reveja a prontidão da marcação, verificações de tratamento e evidências concluídas. O seu praticante mantém a responsabilidade pelas decisões e adequação do tratamento.

• Defina consumíveis por serviço e reserve-os para as marcações
• Acompanhe lotes, datas de validade e produtos usados no tratamento
• Veja faltas, escolha substitutos e acompanhe custos de stock
• Planeamento de aquisição e sugestões de reabastecimento

Reservar consumíveis por serviço, rever substitutos, controlar produtos de tratamento e usar sugestões de reabastecimento.

• Qualificações, documentos e datas de renovação da equipa
• Gerir quem pode fornecer cada tratamento em cada local
• Verifique as qualificações dos funcionários e planeie a capacidade da equipa

Gerir quem pode fornecer cada tratamento em cada local e rever as evidências que o seu negócio requer.