Получите бронирование, оплату и подготовьтесь к следующему визиту.

• Онлайн-бронирование с бесплатным сайтом
• Управление доступностью в реальном времени и календарём
• Записывайте в нужную комнату или с нужным оборудованием
• Записывайте к нужному члену команды
• Настройки политики отмены, переноса и неявки

Установите время ваших услуг и доступность перед принятием приёмов. Детали приёма сохраняются в карточке клиента.

• Редактор сайта, шаблоны, брендинг и публикация
• Подключение собственного домена (стоимость покупки или продления домена оплачивается отдельно)
• Ссылки на социальные сети и бизнес-профили
• Настройка Google Analytics и Tag Manager.
• ИИ черновики политик отмены, конфиденциальности и условий (вы проверяете)

Публикуйте страницы услуг, подключайте ссылки на бронирование и формы, поддерживайте актуальность данных о бизнесе. Проверяйте и утверждайте любые политики отмены, конфиденциальности или условий, подготовленные ИИ.

• Автоматические напоминания и подтверждения

Настройте время отправки напоминаний по email и SMS, чтобы они соответствовали вашему бизнесу. Включённые сообщения обновляются ежемесячно; дополнительное использование требует кредитов.

• Профили клиентов, заметки и история визитов
• Отчёты по сеансам процедур
• Документы по уходу и рекомендации по лечению
• Голосовые заметки

Держите актуальные данные готовыми для уполномоченных коллег. Используйте историю визитов при планировании следующего приёма. Информация по уходу после процедуры утверждается вашим специалистом.

• Цифровые формы консультаций и согласий
• ИИ назначение форм и черновики напоминаний, которые вы подтверждаете
• Бронирования, согласия и сопровождение в каждой клиентской записи

Связывайте формы консультаций с вашим сайтом бронирования и сохраняйте ответы в карточке клиента. Назначения ИИ и черновики напоминаний требуют вашего подтверждения.

• Воронка лидов и отслеживание запросов
• Запросы обратного звонка
• ИИ ответы на запросы и черновики последующих действий, которые вы проверяете

Фиксируйте запросы обратного звонка и отслеживайте каждый запрос до следующего шага. Просматривайте ответы ИИ и черновики последующих сообщений перед использованием.

• Объединённый почтовый ящик для электронной почты, SMS, соцсетей и живого чата
• ИИ ответы в почтовом ящике, которые вы проверяете перед отправкой
• Общая история разговоров с клиентами
• Подсказки для повторного бронирования и напоминания о последующих действиях
• ИИ аналитика посещений клиентов и повторных записей

Связывайте поддерживаемые email, SMS, социальные сети, чат и телефонные аккаунты. Помогайте следующему коллеге продолжить разговор с тем же клиентом и деталями приёма.

Держите живые разговоры с сайта с подключёнными сообщениями клиентов в командном Входящем.

• Маршрутизация звонков и обработка вызовов (применяются затраты на настройку и использование)
• Номер делового телефона (аренда и использование звонков оплачиваются отдельно)
• ИИ телефонный администратор
• Запись звонков (требуется настройка телефона и уведомление звонящего)
• Контекст разговора ИИ администратора и подтвержденные действия (применяются расходы на настройку и использование телефона)

Телефонные услуги требуют активации владельцем, настройки подключенного поставщика и маршрутизации звонков. Запись требует уведомления звонящего. Настройка и использование AI-администратора оплачиваются отдельно.

• Комиссия Managed с подходящих обработанных платежей
• Интегрированная касса, отслеживание платежей и возвраты
• Платежные ссылки по SMS, электронной почте и QR-коду
• Альтернативные способы оплаты (доступность зависит от вашего провайдера)
• Оплата касанием и цифровые кошельки (требуется поддерживаемое устройство и провайдер)
• Оплатить банковским переводом
• Отчеты о платежах и доходах
• Расходы, регулярные расходы и категоризация
• Чаевые и благодарности

Держите кассу, возвраты и корректировки вместе с историей клиента. Способы оплаты зависят от вашего провайдера и поддерживаемого устройства.

• Скидки и средства на балансе клиентов
• Цифровые подарочные карты
• Пакеты услуг

Используйте скидки и пакеты услуг на Free. Добавляйте цифровые подарочные карты на Starter или Growth и отслеживайте их использование.

• Управление задачами и назначенный последующий контроль

Назначайте задачи и держите последующие действия видимыми для уполномоченных коллег.

• Чат команды и чёткая передача дел

Поделитесь обновлениями команды, реагируйте на сообщения и находите предыдущие разговоры рядом с инструментами вашего бизнеса.

Пусть клиенты просматривают и управляют подходящими записями, квитанциями и членствами.

• Конструктор кампаний по электронной почте и SMS
• Создавайте и управляйте ручными списками клиентов
• Группируйте клиентов по визитам, интересам и активности.
• ИИ черновики кампаний по повторным записям и возврату клиентов
• Отслеживайте возвращающихся клиентов и повторные визиты
• Сервис управления рекламой
• Сервис управления социальными сетями

Планируйте релевантные последующие действия на основе истории клиента. Просмотрите черновики повторных бронирований и возвратов перед отправкой. Реклама и управление соцсетями — это дополнительные платные услуги.

• Автоматизация с правилами и утверждениями по вашему выбору

Выберите, как запускается автоматизация и что ваша команда должна одобрить.

• Программы лояльности с цифровым отслеживанием прогресса
• Автоматические бонусы лояльности в виде кредита или скидки
• Напоминания о лояльности и кампании для клиентов, близких к награде

Выберите квалифицирующие услуги, цель посещений и вознаграждение в виде кредита на счёт или скидки. Отслеживайте прогресс и использование, напоминайте клиентам о доступных наградах.

• Членства с фиксированным сроком и включённые преимущества услуг
• Автоплатёж членства (требуется настройка провайдера платежей)

Установите срок членства, график платежей и преимущества на весь срок. Отслеживайте оставшиеся лимиты и запланированные списания в карточке клиента. Для онлайн-платежей требуется подключённая настройка Stripe.

• Оцените запросы, модерацию, ответы и публикацию на сайте

Держите запросы на отзывы и модерацию в одном рабочем процессе последующих действий с клиентом.

• Спросите вашего ИИ-ассистента текстом или голосом
• ИИ создание, перенос и отмена бронирований (вы подтверждаете каждое изменение)
• ИИ заметки клиентов и обновления сайта (вы проверяете и подтверждаете)
• ИИ создание задач и назначение в почтовом ящике (вы подтверждаете)
• ИИ черновики блогов и маркетинга (вы проверяете)

Managed AI использует бизнес-информацию, доступную вашей роли. Проверяйте клиента, услугу, сотрудника и время перед подтверждением каждого бронирования, переноса или отмены. Читайте и редактируйте заметки, тексты сайта и другие черновики перед их утверждением.

• Настройте права команды и делитесь передачами дел
• Планирование команды
• Управляйте несколькими локациями и общими методами работы
• Правила комиссионных и учёт заработка сотрудников

Обеспечьте работу уполномоченных коллег с одними и теми же данными клиентов. Добавьте совместное планирование, правила комиссионных для персонала и отслеживание заработка. Инструменты квалификации и загрузки персонала требуют Growth.

• Продавайте розничные товары онлайн и в магазине

Предлагайте настроенные дополнения к бронированию или делитесь ссылкой на оплату подготовленного заказа продукции. Проверяйте продукты, количества, итоги и зафиксированные оплаты.

• Контроль запасов
• Управление поставщиками
• Заказы на закупку запасов и отслеживание доставки
• Отчёты о движении запасов и инвентаризации

Управляйте товарами, движением запасов, заказами поставщикам и доставками. Базовые заказы включены в платные планы; планирование закупок на уровне сервиса требует Growth.

• Статьи блога, категории, обложки и SEO
• Подключить дизайны Canva (требуется аккаунт Canva)
• Уведомления Slack (требуется подключение Slack)

Управляйте категориями блога, обложками и деталями поиска. Для дизайнов Canva требуется аккаунт Canva; для уведомлений Slack — подключение Slack.

• Импорт CSV и Excel файлов с проверками перед сохранением
• Оцените прошлые импорты и отмените поддерживаемые изменения
• Миграция данных с любого провайдера
• Помощь с настройкой
• Контакт поддержки

Выберите работу, которую хотите упростить в первую очередь. Добавьте услуги и часы, затем попробуйте пример приёма. При переходе проверьте экспорты, записи и предстоящие бронирования, исключения и контракт текущего поставщика. Мы бесплатно импортируем ваши данные на любом плане, включая фотографии и вложения, если они есть в вашем экспорте, а помощь с настройкой бесплатна с обработкой на следующий день. Свяжитесь с hello@withmanaged.com.

• Панели бизнес-аналитики и прогнозы

Оцените прогнозы наличности, эффективность услуг, возможности в расписании и заполнение отмен.

Используйте записи, информацию о клиентах, почтовый ящик и бизнес-инструменты на вашем телефоне.

• Протоколы услуг, согласия, проверки подготовки и послеухода
• Готовность к приёму и проверки лечения
• Записывайте процедуры, обзоры и завершённые проверки

Оцените готовность к встрече, проверки процедур и завершённые доказательства. Ваш специалист остаётся ответственным за решения и пригодность процедур.

• Настройте расходные материалы на услугу и резервируйте их для записей
• Отслеживайте партии, сроки годности и продукты, используемые в лечении
• Узнайте о нехватках, выбирайте заменители и отслеживайте стоимость запасов
• Планирование закупок и предложения по пополнению

Резервировать расходные материалы на услугу, просматривать заменители, отслеживать продукты для процедур и использовать рекомендации по пополнению запасов.

• Квалификации сотрудников, документы и даты обновления
• Управляйте тем, кто может предоставлять каждую услугу в каждой локации
• Проверьте квалификацию персонала и планируйте загрузку команды

Управляйте тем, кто может предоставлять каждую услугу в каждой локации, и проверяйте необходимые вашему бизнесу документы.