Условия и положения
К кому применяются эти условия
Эти условия применяются к посетителям нашего сайта, лицам, отправляющим формы или запросы на демонстрацию, а также клиентам или уполномоченным пользователям, получающим доступ к услугам Managed.
Принятие условий
Используя Managed, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы используете Managed от имени бизнеса, вы подтверждаете, что имеете полномочия связывать этот бизнес.
Изменения в услуге
Мы можем время от времени обновлять, улучшать, заменять или удалять функции. Также мы можем изменять вспомогательные материалы, документацию или рабочие процессы, если это необходимо для улучшения сервиса или поддержания безопасности и соответствия требованиям.
Дорожная карта и будущие функции
Любые упоминания о планируемом или дорожной карте функционала носят информационный характер. Они не создают обязательств по поставке, если это явно не согласовано письменно.
Аккаунты, планы и биллинг
Managed — это бизнес-платформа, и от клиентов ожидается поддержание точности и актуальности данных аккаунта, биллинга и доступа.
Ответственность за аккаунт
Клиенты несут ответственность за безопасность своих аккаунтов, учётных данных, авторизованных пользователей и любую активность в рамках этих аккаунтов, если только это не вызвано нарушением или ошибкой Managed.
Планы и подписки
Доступ к функциям может зависеть от выбранного вами плана. Мы можем предлагать бесплатные, платные и дополнительные услуги, каждая с разными лимитами использования, ценами или комиссиями за транзакции.
Выставление счетов и оплата
Платные планы, комиссии за транзакции и необязательные услуги выставляются в соответствии с планом или формой заказа, действующими на момент оплаты. Клиенты должны предоставлять действительные платежные данные и оплачивать счета или регулярные платежи своевременно.
Налоги и сборы третьих лиц
Сборы не включают налоги, если не указано иное. Вы несёте ответственность за налоги, пошлины или местные сборы, связанные с использованием сервиса, если закон не требует от Managed учитывать их напрямую.
Приостановка за неуплату
Если задолженность по оплате сохраняется, мы можем приостановить доступ к платным функциям после разумного уведомления, за исключением случаев, когда требуется немедленная приостановка для предотвращения злоупотреблений, мошенничества или угрозы безопасности.
Бесплатные планы и пробные версии
Бесплатные планы и пробные периоды могут быть ограничены, отменены или изменены в любое время. Мы можем устанавливать ограничения по справедливому использованию для защиты качества сервиса.
Допустимое использование, данные и интеллектуальная собственность
Managed создан для законного использования в бизнесе. Клиенты должны использовать платформу ответственно и в соответствии с законом.
Допустимое использование
Вы не должны использовать Managed для нарушения закона, нарушения прав, рассылки незаконного маркетинга, загрузки вредоносного кода, вмешательства в сервис, сбора непубличных данных или неправильного использования функций коммуникации, оплаты или данных клиентов.
Данные и контент клиентов
Вы остаетесь ответственным за законность, точность и уместность данных, коммуникаций, форм, шаблонов и контента, которые вы размещаете в Managed или отправляете через него.
Ваши права на ваш контент
Вы сохраняете права на записи клиентов, контент, брендинг и информацию о бизнесе. Вы предоставляете Managed ограниченные права, необходимые для хостинга, обработки, защиты, передачи, резервного копирования и поддержки этого контента для предоставления сервиса.
Интеллектуальная собственность Managed
Managed и его лицензиары сохраняют все права на программное обеспечение, дизайн продукта, рабочие процессы, брендинг, документацию и связанную интеллектуальную собственность, за исключением прав, явно предоставленных вам по вашему плану или контракту.
Сторонние сервисы
Некоторые функции зависят от сторонних инструментов, таких как платёжные процессоры, провайдеры сообщений, аналитические сервисы или интеграции. Использование этих сервисов также может регулироваться соответствующими условиями третьих сторон.
Обратная связь
Если вы предоставляете отзывы, идеи или предложения по улучшению, Managed может использовать их для улучшения сервиса без отдельной компенсации, при этом уважая любую конфиденциальную информацию клиента, которую вы раскрываете.
Доступность, ответственность, прекращение и применимое право
Эти условия предназначены для практического распределения ответственности между Managed и его пользователями.
Доступность и поддержка услуг
Мы стремимся поддерживать доступность и безопасность Managed, но ни один онлайн-сервис не работает без перебоев постоянно. Техническое обслуживание, инциденты, сбои сторонних сервисов и форс-мажор могут повлиять на доступность.
Гарантии бизнеса нет
Managed разработан для улучшения операций, процесса бронирования и видимости роста, но мы не гарантируем конкретных коммерческих результатов, уровней дохода, объёмов лидов или эффективности кампаний, если это не оговорено письменно.
Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом мере Managed не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, включая потерю прибыли, дохода, данных, деловой репутации или прерывание бизнеса. Если ответственность не может быть исключена, она будет ограничена в соответствии с применимым контрактом или уплаченными сборами за затронутый период обслуживания.
Прекращение
Вы можете прекратить использование Managed в соответствии с вашим планом или контрактом. Мы можем приостановить или прекратить доступ, если вы существенно нарушаете условия, не оплачиваете услуги, создаёте юридические или безопасность риски или неправомерно используете платформу.
Что происходит, когда заканчивается доступ
При прекращении или истечении срока доступа к сервису он может быть ограничен, а данные удалены или возвращены в соответствии с контрактом, требованиями хранения и применимым Соглашением об обработке данных.
Применимое право и контакт.
Эти условия регулируются законодательством Англии и Уэльса, если обязательное местное законодательство не требует иного. Вопросы по этим условиям можно отправлять на support@withmanaged.com.