Отзывы · Starter & Growth
Автоматизируйте сообщения после записи с вашими ссылками для отзывов. Собирайте и утверждайте отзывы для сайта в Managed, помогайте клиентам находить ваш профиль в Google или Trustpilot.
Отзывы и автоматизация требуют Starter или Growth, настройки и соответствующего доступа персонала. SMS и электронная почта используют кредиты на коммуникации. Клиенты сами решают, оставлять ли отзыв и где.
Смотрите отзывы Managed за 60 секунд.
Звук не требуется
Следите за автоматизацией после завершения приёма с внешними ссылками на обзоры, затем собирайте и утверждайте отдельные отзывы на сайте Managed. Отзывы Google, Trustpilot и сайта остаются отдельными.
Включить последующий контакт после визита
Оцените существующий опубликованный рабочий процесс после завершения встречи с часовой задержкой и ссылками на отзывы Google и Trustpilot, настроенными владельцем, затем включите его.
Связывайте запрос с приёмом
Историческая запись Амелии завершается в 15:00 13 октября. Настроенный рабочий процесс ждёт час и ставит в очередь разрешённое сообщение на 16:00.
Сделайте место назначения для отзывов понятным
Помеченный предварительный просмотр SMS показывает Амелии внешние ссылки на отзывы. Отправка в очереди отделена от доставки или опубликованного внешнего отзыва.
Отдельно собирайте отзывы о сайте
Эмма запрашивает обзор сайта Managed у Оливии по электронной почте. Приглашение создаётся и ставится в очередь независимо от автоматизации внешних ссылок Амелии.
Пусть клиент делится своим опытом
Оливия выбирает четыре звезды и оставляет сбалансированный отзыв в форме Managed. Отправка создаёт ожидающий отзыв на сайте.
Одобрите отзывы для сайта
Эмма явно утверждает ожидающий отзыв Оливии. Утверждённый четырёхзвёздочный отзыв появляется на сайте Managed.
Помогите будущим клиентам сделать уверенный выбор
Объедините запросы после визита, отзывы с сайта и внешние ссылки Google или Trustpilot в четкий рабочий процесс обзоров. Клиенты сами выбирают, что и когда публиковать.
Держите каждый завершённый визит связанным с чётким приглашением оставить отзыв.
Держите запросы на отзывы в движении после завершённого визита. Настроенный, опубликованный рабочий процесс добавляет ожидание и Email или SMS с вашими ссылками на отзывы.
Включите запрос в рабочий процесс встречи
В Managed: Настроена автоматизация по завершению записи
Включите ссылку на ваш отзыв в Google или Trustpilot в сообщение и сохраняйте внешние ссылки на профили на вашем сайте. Клиенты оставляют отзывы напрямую на выбранной ими платформе.
Помогите клиентам найти правильное место для отзыва
В Managed: Настроенные владельцем ссылки на отзывы
Отправьте приглашение оставить отзыв через Managed по Email или SMS. Клиент может выбрать оценку и добавить комментарии через форму Managed.
Собирайте отзывы от посетителей
В Managed: Приглашение к отзыву и форма клиента Managed
Оцените ожидаемые отзывы на сайте и явно утвердите отзыв для вашего публичного сайта. Сохраняйте ясность статусов запроса, отправки и публикации.
Проверьте содержимое сайта перед публикацией
В Managed: Оцените модерацию и отображение на сайте
Отзывы на сайте Managed и профили Google или Trustpilot остаются отдельными. Клиенты оставляют отзывы на выбранной ими платформе.
Держите каждый канал отзывов чётким
В Managed: Площадки для независимого обзора
Оцените приглашения, отправленные отзывы и статус модерации. Сделайте следующий фоллоу-ап понятным для ответственного коллеги.
Следите за следующим действием
В Managed: Оцените запросы и отслеживание статусов
Настройте рабочий процесс один раз, затем сохраняйте ясность каждого канала обзора и его следующего шага.
Просмотрите триггер завершённой записи, ожидание и ссылки на обзор в существующем опубликованном рабочем процессе, затем включите его.
Разрешенное сообщение ставится в очередь после настроенной задержки. Клиент выбирает, посетить ли Google или Trustpilot и оставить отзыв.
Используйте приглашение на отзыв Managed для вашего собственного сайта. Просмотрите отправленные отзывы, затем явно одобрите их для публикации.
Разместите одобренные отзывы клиентов на вашем сайте и предоставьте посетителям доступ к вашим внешним профилям с отзывами.