Профили клиентов
Храните записи о записях, заметки, предпочтения, сообщения и ответы на консультации вместе с клиентом. Роли команды контролируют доступ к записи.
Знайте клиента до его следующего визита
В Managed: Общая история клиентов
Знайте каждого клиента до его прихода
Откройте прошлые записи приёмов, предпочтения и ответы на консультации с заметками клиента. Предоставьте уполномоченным коллегам необходимые данные для подготовки к следующему визиту.
Записи о клиентах, основное бронирование, формы консультаций, документы, ручные кампании и списки включены в Free. Сегментация клиентов и ИИ требуют Starter или Growth.
Запись клиента
Косметическая клиника · Включено в FreeСофи Кларк
Запись клиента
- Следующая запись
- Чт 22 октября 2026, 14:30 · Дермальный филлер (губы 1 мл)45 минут с Доктор Прия Патель
- Настройки
- Предпочитает послеобеденное время и просит напоминания по электронной почте.
Предыдущий визит · 8 сентября 2026
Консультация по коже · Ханна Льюис · 30 минут.
Ответ на консультацию в записи
Интерактивный предварительный просмотр. Изменения остаются в этом предварительном просмотре.
Держите детали, которые делают визит персональным.
Держите историю клиента, ответы на консультации и следующий последующий визит под рукой.
Группы клиентов
Достигайте релевантной группы по визитам, расходам, услугам или активности. Просматривайте клиентов, для которых предназначено ваше сообщение.
Выберите релевантную аудиторию
В Managed: Списки и группы клиентов
Личное последующее взаимодействие
Держите последующие действия личными с учётом последнего визита и предпочтений клиента. Планируйте обратный звонок, консультацию или следующий приём из этого контекста.
Обеспечьте каждому сообщению чёткую цель.
В Managed: Кампании и записи клиентов
История бронирований
Просмотрите услуги и записи, связанные с клиентом. Ознакомьтесь с предыдущими заметками перед приёмом и держите детали сегодняшнего визита для следующего раза.
Узнайте, как развивается взаимоотношение
В Managed: Записи в карточке клиента
Подготовиться к визиту и следующему приёму
1
Создайте клиентскую запись
Добавьте контактные данные и детали бронирования, необходимые вашей команде. Найдите предыдущий визит, предпочтения и ответы на консультации до посещения.
2
Держите каждый визит вместе
Записывайте соответствующие заметки и предпочтения рядом с сегодняшним приёмом. Предоставьте уполномоченным коллегам информацию для следующего визита.
3
Планируйте следующий визит
Держите следующий обратный звонок или встречу релевантными истории клиента. Используйте списки клиентов и инструменты кампаний для планирования последующих действий.
Начните использовать клиентские записи
Создайте своё бесплатное рабочее пространство
Начните с вашего календаря бронирований, клиентских записей, форм для консультаций и размещённого сайта бронирования. Выберите и подтвердите платный тариф в приложении, когда потребуется больше возможностей.
Подписка £0
Добавьте более персонализированное последующее взаимодействие
Ручные списки и кампании доступны в тарифе Free. В тарифах Starter и Growth добавляется сегментация клиентов по визитам, расходам или услугам. Отправка сообщений использует ваши коммуникационные кредиты.
Starter и Growth
Вопросы о записях клиентов
Обеспечьте следующему клиенту более личный приём.
Начните с клиентских записей на тарифе Free. Держите нужные вашей команде данные готовыми для каждой встречи.