Записывайте свои наблюдения после приёма, затем проверяйте расшифровку и отчёт. Сохраняйте проверенные заметки с клиентом, чтобы уполномоченные коллеги могли подготовиться к следующему визиту.
Предпочтения Софи Кларк по приёму в Cosmetic Clinic — от устной заметки до проверенной записи клиента.
1
Озвучьте детали, которые хотите сохранить
«Софи предпочитает послеобеденное время и попросила прислать детали записи по электронной почте. Ресепшн должен проверить её предпочтения по контактам перед изменением любых настроек.»
2
Читайте и редактируйте черновик
Предпочтение клиента: приёмы во второй половине дня. Запрошенный контакт: детали приёма по электронной почте. Последующие действия: ресепшн проверит предпочтения контакта. Проверьте формулировки перед утверждением черновика.
3
Сохранить к правильному клиенту
Проверьте запись Sophie Clarke и ее прием 22 октября у доктора Priya Patel, затем сохраните проверенную заметку. Заметка не изменяет ее настройки контакта.
Голосовые заметки и черновики отчётов AI доступны на Starter и Growth. Специалисты проверяют перед сохранением и несут ответственность за точность записей и решения по лечению.
Да. Проверяйте имена, клиническую терминологию и детали приёма перед сохранением. Ваш специалист остаётся ответственным за итоговую запись и решения по лечению.
ИИ формирует текст в разделы отчета, включая вашу оценку, лечение и рекомендации по уходу. Вы можете отредактировать текст перед сохранением. Ответственность за готовый отчет остается за вашим специалистом.
Голосовые заметки включены в Starter и Growth. Проверенные заметки остаются в записи клиента для использования уполномоченными членами команды.
Завершите визит с записью деталей
Фиксируйте визит, пока он свеж в памяти, и держите проверенные заметки готовыми к следующему приему.