Konuşma bağlamı
İlgili müşteri konuşması görünümünde bir taslak hazırlayın.
Konuşma bağlamı
Managed'de: Managed çalışma alanınızın bir parçası
Managed AI · Starter ve Growth
Ekibinize müşteri yanıtları için bir taslak verin
Yapay Zekâ gelen kutusu asistanını, işletme bilgilerinizi ve konuşma bağlamını kullanarak yanıt hazırlamak için kullanın. Ekibiniz taslağı gözden geçirir ve düzenler, sonra gönderir.
Yapay zeka gelen kutusu yardımı Starter veya Growth gerektirir. Ekip üyeleri yanıtları kontrol etmeye devam eder ve konuşmaya uygun erişime ihtiyaç duyar.
AI Inbox Assistant’ı 40 saniyede görün.
Ses gerekmez
Bağlı bir konuşmadan yapay zeka taslağına, ekip düzenlemesine ve gönderilmek üzere açıkça onaylanmış yanıta kadar Cosmetic Clinic talebini takip edin.
Video özetini oku
- 00:00
Dikkat gerektiren konuşmayı görün
Sophie Clarke, Dermal Dolgu (Dudaklar 1ml) hakkında Cosmetic Clinic’e soruyor. Bağlı konuşma ve bağlamı Gelen Kutusunda hazır.
- 00:08
Bağlamla yanıt hazırlayın
Yapay zeka, £220 hizmet fiyatı dahil olmak üzere konuşma ve onaylanmış klinik bilgileri kullanarak bir taslak hazırlar.
- 00:17
Göndermeden önce inceleyin ve düzenleyin
Bir ekip üyesi gerçekleri kontrol eder ve ifadeyi düzenler. Taslak, ekip onaylayana kadar gönderilmez.
- 00:29
Onaylanmış yanıtı sıraya al
Ekip gönderimi onaylar ve yanıt bağlı kanalın sırasına katılır. Teslimat ayrı olarak onaylanır.
- 00:34
Ekibi kontrol altında tutun
Ekibiniz her yanıt üzerinde kontrolü sürdürür. Starter veya Growth, bağlı bir kanal ve konuşma erişimi gerekir; mesajlaşma ücretleri uygulanır.
Her yanıta faydalı bir başlangıç noktası verin
Konuşma bağlamını ve onaylanmış iş bilgilerini ekibinizin sahiplenebileceği bir taslağa getirin.
İşletme bilgileri
İşletmenizin yanıtlar için onayladığı bilgileri kullanın.
İşletme bilgileri
Managed'de: Managed çalışma alanınızın bir parçası
İnceleme için taslak
Bir ekip üyesi göndermeden önce metni düzenleyin.
İnceleme için taslak
Managed'de: Managed çalışma alanınızın bir parçası
İnsan kontrolü
Ekibiniz ne söyleyeceğine ve ne zaman göndereceğine karar verir.
İnsan kontrolü
Managed'de: Managed çalışma alanınızın bir parçası
Bir müşteri sorusundan kişisel yanıta
Soruyu, onaylanmış bilgiyi ve ekip yanıtını birlikte tutun.
1
Bir sorguya yanıt ver
Bir taslaktan başlayın ve müşterinin sorusunu yanıtlayıp yanıtlamadığını kontrol edin.
2
Yanıtları tutarlı tutun
Yanıt için onaylanmış işletme bilgilerini temel alın.
3
Gerekirse devret
Kişisel yargı gerektiren bir soruyu bir ekip üyesine bırakın.
AI gelen kutusu asistanı hakkında sorular
Bir sonraki yanıta daha hızlı ulaşın
Bir sorgunun nasıl hazırlanmış bir yanıta dönüştüğünü, konuşma ve müşteri detaylarının yakınında olduğunu görün.