1
Beantwoord vanuit goedgekeurde informatie
De receptioniste gebruikt de diensten, prijzen, openingstijden en beleidsregels die uw bedrijf heeft beoordeeld.
Starter en Growth · installatie vereist
Geef elke beller een volgende stap, zelfs als je midden in een behandeling bent.
Geef bellers antwoorden vanuit je goedgekeurde diensten, prijzen, openingstijden en beleidsregels terwijl het team bij klanten is. Leg terugbelverzoeken vast, help geverifieerde bellers met het boeken of wijzigen van afspraken via exacte bevestiging, en geef complexe vragen door aan de juiste collega.
Beschikbaar in Starter en Growth na telefoonconfiguratie. Nummerhuur, gesprekken en eventuele overeengekomen configuratiewerkzaamheden kosten extra. Uw team behandelt klinische vragen.
Bekijk AI Receptionist in 40 seconden.
Geen geluid vereist
Volg een aanvraag bij Cosmetic Clinic: Managed beantwoordt vanuit goedgekeurde service-informatie, bevestigt een terugbelverzoek en geeft het team de context in Inbox.
Lees de video-samenvatting
- 00:00
Een volgende stap terwijl het team druk is
Sophie Clarke belt Cosmetic Clinic. De AI-receptionist van Managed neemt de inkomende oproep aan.
- 00:08
Antwoorden vanuit goedgekeurde informatie
De goedgekeurde servicedetails tonen Dermal Filler (Lippen 1ml) voor £220. De geschiktheid van de behandeling en klinisch advies blijven bij de behandelaar.
- 00:17
Bevestig het terugbelverzoek
De receptioniste leest de terugbelgegevens terug. Sophie bevestigt met toets 1 voordat het verzoek wordt opgeslagen.
- 00:29
Context klaar in Inbox
Een opgeslagen terugbelverzoek geeft het team de beller, vraag en volgende actie. De afspraak wordt apart bevestigd via boeking.
- 00:34
Plan de telefooninstelling
AI Receptionist is beschikbaar op Starter en Growth na telefooninstelling. Nummerhuur, gesprekken en eventuele overeengekomen installatiekosten zijn extra.
Voorbeeldoproep: een boekingswijziging met duidelijke bevestiging
Geef de beller een duidelijke afspraakkeuze en een bevestigd resultaat. Identiteitscontroles en exacte bevestiging beschermen elke wijziging.
2
Houd afspraakgegevens privé
Bescherm afspraakgegevens met bellerverificatie. De receptionist verifieert de identiteit voordat een boeking wordt opgezocht; alleen een telefoonnummer is niet voldoende.
3
Bied een beschikbare optie aan
Controleer de live agenda, herhaal dan exact datum, tijd, dienst en teamlid voor de beller om te beoordelen.
4
Bevestig alleen nadat de beller akkoord gaat
Sla na exacte bevestiging de wijziging op en stuur de juiste bevestiging. Als het niet veilig kan doorgaan, leg dan het verzoek vast en geef het door aan uw team.
Zorg voor bellers terwijl je team met cliënten bezig is.
Gebruik de receptionist voor routinematige vragen en een duidelijke overdracht wanneer een persoon moet beslissen.
Antwoorden vanuit uw informatie
Geef bellers antwoorden vanuit de diensten, prijzen, openingstijden en beleidsregels die je team goedkeurt.
Terugbellen met context
Leg vast waarom iemand belde, wat ze daarna nodig hebben en een terugbelverzoek voor uw team.
Boekingshulp met bevestiging
Help geverifieerde bellers afspraken te boeken, te verzetten of te annuleren. Bevestig de exacte details voordat een wijziging wordt opgeslagen.
Scherpt op wanneer het ertoe doet
Leid klinische vragen en complexe verzoeken door naar het juiste teamlid met het gespreksoverzicht.
Je regels blijven onder controle
Eigenaren beheren activatie, telefoonroutering, de gekozen stem en instellingen voor het opnemen van gesprekken. Zorg voor de vereiste bellerwaarschuwing.
Telefoongesprekken en berichten, met duidelijke rollen
Houd gesprekken en klantgesprekken verbonden met het juiste team.
AI-telefoniste voor telefoongesprekken
Beantwoord goedgekeurde zakelijke vragen, leg bevestigde terugbelverzoeken vast en help geverifieerde bellers met boekingswijzigingen. Klinische vragen gaan naar uw team.
Starter & Growth · telefoonconfiguratie en gebruikskosten
Gedeelde Inbox voor de berichten van je team
Houd verbonden gesprekken bij elkaar zodat collega’s de context kunnen lezen, eigenaarschap kunnen nemen en kunnen reageren. Beschikbare kanalen hangen af van de providers die u koppelt.
Starter & Growth · kanaalconfiguratie vereist
AI-telefonistevragen
Houd bellers verbonden met het team
Bekijk hoe goedgekeurde antwoorden, bevestigde terugbelverzoeken en geverifieerde boekingen bellers een duidelijke volgende stap geven.