Rendez-vous selon vos règles
Les clients peuvent consulter leurs visites à venir et gérer les réservations éligibles selon vos paramètres.
Rendez-vous
Dans Managed : Fait partie de votre espace de travail Managed
Application client
Offrez à vos clients leur propre application pour votre entreprise
Les clients peuvent voir et gérer leurs rendez-vous, rejoindre une liste d'attente, accéder aux reçus et suivre les forfaits ou abonnements sous votre marque. Activez les options adaptées à votre entreprise et offrez aux clients plus de moyens de gérer eux-mêmes leurs visites.
L'accès client dépend des services et options activés par votre entreprise. Les modifications de réservation suivent vos règles ; le traitement des paiements et certains plans ou produits peuvent entraîner des frais séparés.
Offrez aux clients plus de moyens de gérer leurs visites
Donnez aux clients les détails de leur rendez-vous, leurs reçus et leur prochaine visite en un seul endroit à votre marque.
Reprogrammation et listes d'attente
Les clients peuvent organiser une autre visite éligible ou rejoindre une liste d'attente pour une ouverture plus tôt.
Reprogrammation et listes d'attente
Dans Managed : Fait partie de votre espace de travail Managed
Reçus et modes de paiement
Facilitez la recherche des reçus et méthodes de paiement enregistrées pour les clients.
Reçus et modes de paiement
Dans Managed : Fait partie de votre espace de travail Managed
Forfaits, abonnements et cartes cadeaux
Offrez aux clients une vue claire de leur forfait, abonnement et soldes de cartes cadeaux.
Forfaits et abonnements
Dans Managed : Fait partie de votre espace de travail Managed
Informations sur les traitements et suivi
Reliez documents pertinents, soins post-traitement et informations de suivi au parcours client.
Informations sur les traitements et suivi
Dans Managed : Fait partie de votre espace de travail Managed
Demandes à votre équipe
Offrez aux clients un moyen clair de contacter votre équipe, y compris pour les demandes de confidentialité.
Demandes à votre équipe
Dans Managed : Fait partie de votre espace de travail Managed
Accès sécurisé et partage
Assurez un accès client sécurisé avec connexion, contrôles d'appareil et partage autorisé pour membres de la famille ou aidants.
Accès sécurisé et partage
Dans Managed : Fait partie de votre espace de travail Managed
Mettez le flux de travail en pratique
Gardez les détails et la prochaine étape clairs pour les personnes responsables.
1
Après une visite
Les clients peuvent consulter les détails de leur rendez-vous et leur reçu.
2
Entre les visites
Les clients peuvent revenir aux services et offres proposés par votre entreprise.
3
Quand les plans changent
Les clients peuvent examiner les options de rendez-vous ou rejoindre une liste d'attente.
Les modifications de rendez-vous suivent les options que vous activez, le statut de réservation et les politiques de votre entreprise.
Questions sur l'application client
Permettez aux clients de gérer leur prochaine étape
Mettez les détails des rendez-vous, reçus et reprogrammations à la portée de vos clients, sous votre marque.