E-mail et SMS
Choisissez email, SMS ou les deux pour les confirmations de réservation et les rappels de rendez-vous.
Utilisez les canaux adaptés à vos clients.
Dans Managed : Paramètres de rappel par e-mail et SMS
RAPPELS · GRATUIT
Rappels qui aident les clients à se souvenir de leur visite
Envoyez les confirmations de rendez-vous et rappels par email, SMS ou les deux. Choisissez quand les messages sont envoyés et gardez vos détails de réservation à portée de main.
Les rappels de rendez-vous sont disponibles sur tous les forfaits. Le forfait Free inclut 100 SMS et 100 e-mails chaque mois ; Starter inclut 250 SMS et 2,500 e-mails ; Growth inclut 1,000 SMS et 25,000 e-mails. Les usages supplémentaires sont facturés séparément.
Voir les rappels de rendez-vous en 40 secondes.
Pas de son requis
Choisissez les paramètres de rappel par email et SMS, voyez le planning des rendez-vous prévus et prévisualisez les messages, avec l'allocation mensuelle en vue.
Lire le résumé vidéo
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Choisissez les canaux et le moment
La clinique esthétique active les rappels par e-mail et SMS. Chaque canal a son propre jour et heure d'envoi selon le fuseau horaire local de l'entreprise.
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Planifiez autour du rendez-vous
Le rendez-vous de Sophie Clarke est jeudi à 14:30. L'email est prévu la veille à 09:00 et le SMS le jour même à 09:00. Le traitement et la livraison peuvent varier.
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Aperçu de l’e-mail et du SMS
Aperçu des messages de rendez-vous et des détails de visite avant d’utiliser les paramètres de rappel. Un aperçu n’envoie pas de message.
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Gardez la configuration et l'allocation en vue
Les paramètres de rappel enregistrés s’appliquent aux rendez-vous éligibles. Free inclut 100 SMS et 100 emails par mois ; les usages supplémentaires sont facturés séparément.
Informez les clients avant le rendez-vous
Gardez les détails des rendez-vous à portée de main grâce à des rappels par e-mail et SMS opportuns.
Horaire du rappel
Définissez le jour du rappel et l'heure d'envoi pour votre entreprise. Vérifiez le planning à mesure que vos politiques de réservation changent.
Définissez un planning que votre équipe peut gérer
Dans Managed : Paramètres de l’horaire du rappel
Allocation mensuelle de messages
Utilisez d'abord les crédits mensuels inclus, puis vérifiez le solde de votre espace de travail et le prix de recharge si vous avez besoin de plus.
Découvrez combien de messages sont disponibles
Dans Managed : Allocation mensuelle de messages
Détails de réservation ensemble
Reliez confirmations et rappels au rendez-vous pour que les clients puissent se référer aux détails de la visite.
Facilitez la recherche des informations de rendez-vous
Dans Managed : Messages liés à la réservation
Choisissez le canal, le moment et le message
1
Choisissez un canal
Sélectionnez email, SMS ou les deux pour vos confirmations et rappels de rendez-vous.
2
Définissez l'heure d'envoi
Choisissez quand les rappels sont envoyés et examinez le calendrier avec vos préférences d'annulation et de reprogrammation.
3
Vérifiez l'utilisation des messages
Passez en revue vos soldes SMS et email inclus. Rechargez si nécessaire, puis surveillez l'utilisation au fur et à mesure des réservations.
Explorez le rendez-vous derrière chaque rappel
Ouvrez une réservation, consultez le dossier client et explorez les détails de la visite. Utilisez l'agenda interactif ci-dessous pour voir comment le rendez-vous reste connecté.
Agenda solo, dossiers clients et formulaires sont inclus dans Free. La planification d'équipe et la boîte de réception partagée nécessitent Starter ou Growth ; la boîte de réception nécessite également des prestataires connectés.
Explorer le carnet de rendez-vousAgenda de réservation
Clinique esthétique · Starter & GrowthPlanification d'équipe sur Starter ou Growth. Free inclut un agenda solo.
22–23 octobre 2026
À venirRendez-vous de Sophie
45 minutes avec Dr Priya Patel. Consultez la fiche client et le questionnaire de rendez-vous avant la visite.
Aperçu interactif. Les modifications restent dans cet aperçu.
Connaître votre quota mensuel de messages
Free
100 SMS et 100 emails chaque mois.
Abonnement à £0
Starter
250 SMS et 2,500 e-mails chaque mois.
Starter
Growth
1,000 SMS et 25,000 e-mails chaque mois.
Growth
Les allocations incluses sont renouvelées le premier jour de chaque mois à minuit dans votre fuseau horaire professionnel. Les crédits inclus non utilisés expirent au prochain renouvellement ; les crédits achetés restent valides jusqu'à utilisation. Les usages supplémentaires et recharges sont facturés séparément.
Questions sur les rappels de rendez-vous
Permettez aux clients de demain de savoir à quoi s'attendre
Configurez les rappels de rendez-vous avec votre agenda de réservation et votre quota de messages.