Sécurisez chaque service avec son propre acompte
Prenez un acompte lors de la réservation et choisissez le montant pour chaque service.
Acomptes à la réservation
Dans Managed : Dépôts par service
Découvrez comment cela fonctionne->
Changer de Fresha
Regroupez votre journée de réservation dans Managed.
Gardez les dossiers et réservations de votre clinique ensemble lors de votre passage de Fresha à Managed. Nous gérons l'importation gratuitement sur tous les plans, avec une aide gratuite à la configuration le lendemain. Utilisez la checklist d'export ci-dessous pour planifier les dossiers et le calendrier.
Migration gratuite sur tous les forfaits, y compris Free. L'aide à la configuration est gratuite avec un délai d'exécution d'un jour ouvrable. Les photos avant-après et autres pièces jointes sont incluses lorsque votre export les fournit. Des frais de paiement et d'utilisation supplémentaires s'appliquent ; l'historique des paiements et les soldes ne sont pas transférés avec un rendez-vous.
Clinique esthétiqueRéservations, dossiers clients et formulaires
À venir · 22–23 octobre 2026
2 rendez-vousSophie Clarke
Produit de comblement dermique (Lèvres 1ml) · Dr Priya Patel
45 minutes · 220 £
Formulaire rempli · acompte de 50 £ verséAmelia Hughes
Consultation de la peau · Hannah Lewis
30 minutes · 40 £
Sophie Clarke
Dossier client · Depuis le 8 septembre 2026
- Prochain rendez-vous
- 22 octobre, 14:30 · Comblement dermique (Lèvres 1ml)
- Visite précédente
- 8 septembre · Consultation de la peau · Hannah Lewis
- Enregistrement de paiement
- Acompte de £50 payé · £170 restant
Sophie Clarke · Formulaire pré-rendez-vous
Préférences de rendez-vous
Terminé le 18 octobre, 16:42
« Veuillez m’envoyer les détails du rendez-vous par e-mail. Les rendez-vous l’après-midi me conviennent le mieux. »
Enregistré avec le dossier client de Sophie pour son rendez-vous le jeudi 22 octobre à 14:30.
Aperçu interactif. Les modifications restent dans cet aperçu.
Regroupez la journée de réservation dans un espace de travail unique.
Reliez réservations, soins clients et travail autour de chaque visite dans Managed. Utilisez la comparaison détaillée pour adapter les outils à votre équipe.
1
Conçu autour des consultations cliniques.
Managed conserve les formulaires de consultation, notes de traitement et dossiers clients avec la réservation. L’avenant de protection des données de Fresha indique que les partenaires ne peuvent pas télécharger ni demander de données sensibles telles que les données de santé, donc les cliniques collectant des antécédents médicaux doivent vérifier la compatibilité avec leur configuration.
Dossiers cliniques
2
Acomptes que vous contrôlez
Sécurisez chaque réservation avec l’acompte et les règles d’annulation que vous choisissez. Définissez des acomptes et délais par service, ou utilisez la réservation par carte enregistrée pour la protection contre les absences. Stripe gère les paiements, et les frais Managed sont remboursés avec le remboursement de l’acompte.
Protection contre les absences non justifiées
3
Vos propres liens de réservation et site web
Chaque plan inclut un site de réservation hébergé gratuit. Les réservations via votre propre site Managed et les liens ne comportent aucune commission de place de marché.
Vos propres liens
4
Associez les photos au bon client
Importez photos et pièces jointes dans les bons dossiers clients grâce à une migration gratuite et une aide à la configuration le lendemain. Les photos avant-après sont incluses lorsque votre export les fournit.
Changement complet
Gardez les bons dossiers prêts pour votre prochaine journée de réservation
Rassemblez détails clients et rendez-vous futurs dans le plan de transfert pour que votre équipe puisse préparer le nouvel agenda.
1
Clients
Exporter depuis Clients > Liste des clients > Options en Excel ou CSV. Cela inclut les clients qui vous ont trouvé d'abord sur le marché Fresha.
Déplacements entre
2
Rendez-vous
Exporter depuis la liste des rendez-vous en CSV, Excel ou PDF, filtré par plage de dates.
Déplacements entre
3
Formulaires client
Le centre d'aide Fresha affiche les formulaires téléchargés une réponse à la fois (Imprimer > Enregistrer en PDF). Téléchargez ceux que vous devez conserver.
Exporter d'abord
4
Photos et fichiers
Téléchargez depuis chaque profil client (Fichiers > Télécharger le fichier). Photos et pièces jointes sont incluses dans notre importation gratuite. L'équipe Managed associe les photos et pièces jointes importées aux bons dossiers clients.
Correspondant aux clients
5
Configurez les cartes enregistrées pour les réservations Managed
Les clients peuvent ajouter une carte lorsqu'ils effectuent une réservation avec carte enregistrée dans Managed. Fresha indique que les détails de carte client existants ne peuvent pas être exportés ou transférés.
Configurez à nouveau dans Managed
6
Rapprochez les engagements prépayés avant le déménagement
Réglez les paiements existants, acomptes, cartes cadeaux et abonnements séparément de l'importation des réservations. Ceux-ci ne sont pas transférés. Fresha vous demande de rembourser les acomptes pour les rendez-vous futurs et les cartes cadeaux ou abonnements actifs avant de supprimer un espace de travail.
Géré séparément
Centre d'aide Fresha et conditions paraphrasés uniquement pour le changement de planification, vérifiés le 17 octobre 2026. Ceci n'est pas un conseil juridique. La portée de l'importation dépend de l'exportation Fresha ; les transactions de paiement, dépôts et soldes restent dans le système d'origine.
Aidez les clients à trouver votre nouvelle page de réservation
Offrez aux clients une visibilité claire de vos réservations Managed après le transfert. Quitter Fresha signifie quitter sa place de marché.
1
Planifiez la prochaine source de nouveaux clients
Offrez aux nouveaux clients un accès direct à la réservation après le déménagement. Lorsque vous annulez votre abonnement Fresha, votre profil est retiré du marketplace à la fin du cycle de facturation. La désinscription désactive également la réservation en ligne Fresha, les boutons Book Now et les liens de réservation.
Planifiez avant de retirer de la liste
2
Vos clients existants vous accompagnent
Les clients qui vous ont découvert pour la première fois sur la place de marché figurent dans votre liste de clients. Exportez-les et nous les importerons, puis envoyez-leur votre lien de réservation Managed.
Exporter et reprogrammer
3
Envoyez les visiteurs Google vers le bon lien de réservation
Mettez à jour votre profil Google Business avec votre lien de réservation Managed. Le bouton Reserve with Google de Fresha nécessite un profil Fresha listé, il s'arrête donc lorsque vous le délistez.
Mettre à jour le profil Google
4
Tenez compte de l'historique des avis
Savoir où vos avis existants resteront. Fresha indique que les avis sont masqués, non supprimés, lors de l'annulation, et réapparaissent si vous réactivez.
Caché, non supprimé
Augmentez les réservations grâce à votre propre publicité
Envoyez de nouveaux clients vers votre propre page de réservation via le service publicitaire de Managed. Utilisez la commission que vous auriez payée pour des publicités pour votre entreprise. Managed ne prend aucune commission sur les réservations.
1
Voyez ce que la découverte coûte actuellement à votre entreprise
Comparez le coût d'acquisition d'un nouveau client. Fresha prélève 20 % sur la première réservation d'un nouveau client via la place de marché, avec des frais minimums. Vérifiez la ligne de commission sur vos factures Fresha avant de définir un budget publicitaire.
Confirmez sur votre facture
2
Planifiez votre budget publicitaire
Définissez le budget pour vos propres demandes de clients. 299 £ par mois ou 10 % des dépenses publicitaires, selon le montant le plus élevé, facturé en plus des dépenses publicitaires. Par exemple, 5,000 £ de dépenses publicitaires signifient des frais de 500 £. Pour 2,000 £ de dépenses, 10 % correspondraient à 200 £, donc les frais sont le minimum de 299 £.
En plus des dépenses publicitaires
3
Planifiez autour d'un ROAS typique de 3:1 à 4:1
Consultez une fourchette prévisionnelle des réservations que vos annonces pourraient générer. Managed observe habituellement un ROAS de 3:1 à 4:1. Avec ces rendements habituels, £5,000 de publicités représentent environ £15,000 à £20,000 de réservations directes pour votre entreprise. Il s’agit de résultats habituels, sans garantie.
Typique, non garanti
4
Clarifiez les coûts logiciels et publicitaires
Planifiez séparément les coûts logiciels et de paiement de la publicité. Free £0 + 3 %, Starter £29 + 2 %, Growth £299 + 1 % sur les paiements éligibles, avec frais de processeur Stripe séparés. Les frais de paiement s'appliquent toujours.
Séparez des publicités
Les services publicitaires sont séparés de votre abonnement Managed. Les chiffres ROAS sont typiques, non garantis. Faits vérifiés le 18 octobre 2026.
Gratuit sur tous les forfaits
Importez vos dossiers avec migration gratuite.
Nous nous occupons de l'importation pour vous gratuitement sur tous les forfaits et associons les photos et pièces jointes importées aux bons dossiers clients. L'aide à la configuration est gratuite avec un délai d'exécution d'un jour ouvré.
- 1
Commencez gratuitement
- 2
Exporter depuis Fresha (liste de contrôle)
- 3
Partagez votre exportation
- 4
Nous importons et vous vérifiez un échantillon.
- 5
Choisissez votre date de changement
Les photos avant-après et autres pièces jointes sont incluses lorsque votre export Fresha les fournit ; les paiements restent dans le système d'origine. Vous pouvez également importer CSV ou Excel avec vérifications avant sauvegarde et annuler les modifications prises en charge sur tous les plans.
Liste de contrôle d'exportation Fresha
Fresha offre jusqu'à 30 jours après la fin de l'accord pour télécharger vos données via ses outils d'exportation. La suppression d'un espace de travail est définitive.
Exemple de journée
Vérifiez l'accord
Vérifiez votre accord Fresha
Les conditions partenaires de Fresha indiquent que le contrat continue jusqu'à ce que l'une des parties donne un préavis écrit d'au moins 30 jours. L'annulation de votre plan met fin à l'accès à l'espace de travail à la fin du cycle de facturation en cours.
Voir les détails de l'étape
Qui : Vous
Les conditions partenaires de Fresha indiquent que le contrat continue jusqu'à ce que l'une des parties donne un préavis écrit d'au moins 30 jours. L'annulation de votre plan met fin à l'accès à l'espace de travail à la fin du cycle de facturation en cours.
Exporter les clients
Exporter les clients et rendez-vous
Exportez votre liste de clients (Liste des clients > Options > Excel ou CSV) et rendez-vous (Liste des rendez-vous > Export). Vous devez avoir la permission « Peut télécharger les clients ».
Voir les détails de l'étape
Qui : Vous
Exportez votre liste de clients (Liste des clients > Options > Excel ou CSV) et rendez-vous (Liste des rendez-vous > Export). Vous devez avoir la permission « Peut télécharger les clients ».
Exporter les rapports
Exporter les ventes et autres rapports
Exporter le journal des ventes et tous les rapports nécessaires en CSV, XLSX ou PDF. Les rapports Fresha s'exportent un par un.
Voir les détails de l'étape
Qui : Vous
Exporter le journal des ventes et tous les rapports nécessaires en CSV, XLSX ou PDF. Les rapports Fresha s'exportent un par un.
Formulaires et fichiers
Télécharger formulaires et fichiers
Enregistrez les réponses aux formulaires clients au format PDF une par une, et téléchargez les photos et fichiers depuis chaque profil client.
Voir les détails de l'étape
Qui : Vous
Enregistrez les réponses aux formulaires clients au format PDF une par une, et téléchargez les photos et fichiers depuis chaque profil client.
Réglez les paiements
Réglez les paiements et la place de marché
Remboursez les dépôts pour les rendez-vous futurs et les cartes cadeaux ou abonnements actifs comme Fresha l’exige avant suppression, annulez ou déplacez les rendez-vous à venir, et régularisez tout solde négatif du portefeuille.
Voir les détails de l'étape
Qui : Vous
Remboursez les dépôts pour les rendez-vous futurs et les cartes cadeaux ou abonnements actifs comme Fresha l’exige avant suppression, annulez ou déplacez les rendez-vous à venir, et régularisez tout solde négatif du portefeuille.
Passer la main
Passer la main à Managed
Créez un espace de travail Free et partagez vos exports avec nous. Nous gérerons l’importation pour vous, gratuitement, y compris les photos avant-après et autres pièces jointes si votre export les fournit. L’équipe Managed associe les photos et pièces jointes importées aux bons dossiers clients. Consultez un exemple.
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Qui : Vous et Managed
Créez un espace de travail Free et partagez vos exports avec nous. Nous gérerons l’importation pour vous, gratuitement, y compris les photos avant-après et autres pièces jointes si votre export les fournit. L’équipe Managed associe les photos et pièces jointes importées aux bons dossiers clients. Consultez un exemple.
Avant le changement
Avant votre date de changement
Configurez les services, les acomptes par service, les délais d'annulation et la réservation par carte enregistrée. Mettez à jour les liens de réservation sur votre site web, Instagram et Google, et informez les clients du moment où réserver via Managed.
Voir les détails de l'étape
Qui : Vous
Configurez les services, les acomptes par service, les délais d'annulation et la réservation par carte enregistrée. Mettez à jour les liens de réservation sur votre site web, Instagram et Google, et informez les clients du moment où réserver via Managed.
Plans disponibles : Fresha offre jusqu'à 30 jours après la fin de l'accord pour télécharger vos données via ses outils d'exportation. La suppression d'un espace de travail est définitive.
Donnez aux clients des règles claires concernant les acomptes et les annulations
Préparer les acomptes de service et les politiques de réservation pour que les clients voient comment chaque rendez-vous est sécurisé.
Réservez des rendez-vous avec une carte enregistrée
Permettez aux clients de réserver avec une carte enregistrée pour une protection contre les absences selon vos conditions.
Protection contre les absences non justifiées
Dans Managed : Réservation par carte enregistrée
Découvrez comment cela fonctionne->
Clarifiez le délai d'annulation
Définissez vos propres délais d'annulation et conservez le texte de la politique avec le rendez-vous.
Vos règles d'annulation
Dans Managed : Délais d'annulation
Découvrez comment cela fonctionne->
Proposer un créneau libre aux clients en attente
Les offres de liste d'attente restent suivies, et Managed rembourse ses frais avec le remboursement de l'acompte de réservation. Votre équipe choisit et envoie chaque offre.
Liste d'attente gérée par l'équipe
Dans Managed : Stripe gère les paiements ; les offres sur liste d'attente sont manuelles.
Découvrez comment cela fonctionne->
Ayez les réponses de la consultation prêtes pour la visite
Fournissez aux clients des formulaires qu'ils peuvent remplir et signer avant leur arrivée. Recréez ou personnalisez les formulaires de consultation et de consentement dans Managed.
1
Formulaires sur tous les forfaits
Modifiez vos propres formulaires de consultation et de consentement, partagez-les par lien ou code QR, et examinez les réponses avec le dossier client.
2
Application Managed Forms
Créez des formulaires, envoyez-les par lien, QR code, e-mail ou SMS, et complétez-les en personne sur iPhone, iPad et Android.
Application mobile gratuite
Remplir les formulaires où que se déroule la visite
Gardez les réponses aux formulaires et les signatures proches du client, par lien, code QR, email ou SMS, ou en personne sur iPhone, iPad et Android.
Les formulaires sont inclus dans tous les forfaits. La livraison par e-mail et SMS utilise des crédits de messages. Connectez-vous avec votre compte Managed pour garder les formulaires et dossiers clients ensemble.
Choisissez les outils pour votre prochaine étape
Construisez l’espace de travail dont votre clinique a besoin avec un plan adapté au mode de travail de votre équipe. Migration et aide à la configuration gratuites, mise en service le lendemain.
1
Free
Regroupez réservations, formulaires, dossiers clients et site web hébergé pour 0 £ par mois, plus une commission Managed de 3 % sur les paiements éligibles.
Abonnement à £0
2
Starter
Ajoutez l'IA, les outils d'équipe et marketing pour 29 £ par mois plus 2 %. La facturation annuelle est de 290 £.
£29/mois
3
Growth
Ajoutez des outils de gouvernance clinique, d'approvisionnement et de gestion des effectifs pour 299 £ par mois plus 1 %. La facturation annuelle est de 2,990 £.
£299/mois
Les frais du processeur de paiement, taxes, messages supplémentaires et services publicitaires ou médias sociaux tarifés séparément sont en supplément. La migration des données et l'aide à la configuration sont gratuites, avec une mise en place le jour suivant.
Donnez à chaque étape du déménagement une prochaine étape claire
Organisez dossiers, nouvelles réservations et transmissions autour de points de contrôle convenus.
Exemple de journée
Avant d'annuler
Avant d'annuler
Exporter clients, rendez-vous et rapports, télécharger formulaires et fichiers, et les partager avec nous pour importation.
Voir les détails de l'étape
Qui : Vous
Exporter clients, rendez-vous et rapports, télécharger formulaires et fichiers, et les partager avec nous pour importation.
Jour du changement
Jour du changement
Commencez à prendre des réservations dans Managed et mettez à jour les liens de réservation sur votre site web, Instagram et profil Google.
Voir les détails de l'étape
Qui : Vous et Managed
Commencez à prendre des réservations dans Managed et mettez à jour les liens de réservation sur votre site web, Instagram et profil Google.
Avant la fin d'accès
Avant la fin d'accès Fresha
Remboursez ou régularisez les dépôts, cartes cadeaux et abonnements dans Fresha. Conservez l’accès jusqu’à confirmation de toutes les exportations.
Voir les détails de l'étape
Qui : Vous
Remboursez ou régularisez les dépôts, cartes cadeaux et abonnements dans Fresha. Conservez l’accès jusqu’à confirmation de toutes les exportations.
Plans disponibles : L'aide à la configuration est gratuite avec un délai d'exécution d'un jour ouvrable une fois que vous avez envoyé ce dont nous avons besoin.
Questions sur la transition depuis Fresha
Préparez vos dossiers avec l'équipe Managed
Dites-nous ce que vous migrez et nous gérerons l'importation. L'aide à la migration et à la configuration est gratuite sur tous les plans.
1
Contactez l’équipe
Envoyez un e-mail à hello@withmanaged.com pour planifier votre transition et obtenir de l'aide pour la configuration le lendemain.
Configuration en un jour ouvrable
2
Photos associées aux clients
L'équipe Managed associe les photos et pièces jointes importées aux bons dossiers clients.
Inclus dans la migration
3
Traitement des données
Lisez comment Managed traite les données personnelles pour votre entreprise.
DPA
Importez votre prochaine journée de réservation dans Managed.
Commencez gratuitement ou réservez une démo et nous planifierons l'importation avec vous. L'aide à la configuration est gratuite avec un délai d'exécution d'un jour ouvrable ; les photos avant-après sont transférées lorsque votre exportation les fournit. Vous pouvez également contacter hello@withmanaged.com.